Trong khi đó, anh Lê Chí Trung, một khách hàng đến từ Đà Lạt cho hay, trải nghiệm mua xe và được đến “mắt thấy, tay sờ” những sản phẩm trước khi tới tay người dùng là điều anh chỉ biết đến ở những hãng xe siêu sang. Thậm chí, những chuyến đi tương tự, nếu có, thường cũng xuất phát từ mong muốn cá nhân của người mua xe, đề nghị với hãng và tự chi trả chi phí. 

Bởi vậy, trong chuyến đi tới Hải Phòng, điều anh nhận ra ở một hãng xe như VinFast là “sự quan tâm tới từng trải nghiệm của người dùng”. Theo anh Trung, việc đưa nhiều đoàn khách hàng, không chỉ Việt Nam mà còn ở các thị trường quốc tế, tới tận “nhà” của VinFast để trải nghiệm tốn rất nhiều công sức. Tuy nhiên, với những sản phẩm xe điện đẳng cấp, theo anh, “món quà” VinFast nhận được sẽ là sự lan tỏa niềm tin từ chính người dùng tới cộng đồng.

Tiến ra thế giới từ chiến lược “thấy là tin”

Không chỉ trực tiếp được cầm lái những chiếc VF 8, đây là lần đầu tiên người dùng Việt có cơ hội đặt chân tới dây chuyền sản xuất quy mô của VinFast. Dù đã tìm hiểu trước đó nhưng quy mô, sự hiện đại của dây chuyền sản xuất vẫn khiến nhiều vị khách bất ngờ.

“Rất hài lòng” là cảm nhận được ông Nguyễn Văn Cảnh, một khách hàng tại TP. Vinh, nhắc đi nhắc lại sau chuyến đi. Tại tổ hợp sản xuất của VinFast, ông Cảnh đã được “nhìn thấy những chiếc ô tô từ miếng sắt đầu tiên” và được trải nghiệm chính thành phẩm là chiếc ô tô điện thông minh VF 8. “Tôi đã xem quảng cáo nhưng đúng là trăm nghe không bằng một thấy”, vị khách nói.

Với VinFast, ông cảm nhận được thông điệp rõ ràng của hãng xe, đó là giúp khách hàng hiểu rõ sản phẩm chất lượng và để người dùng tự lựa chọn. “Thông điệp này đã chạm được đến nhiều người, bằng chứng là khi tôi thông báo sẽ dùng xe điện VinFast với bạn bè, người thân, ai cũng ủng hộ”, ông Cảnh chia sẻ.

Dưới góc nhìn của một chuyên gia, PGS.TS Đàm Hoàng Phúc (Bộ môn Ô tô và Xe chuyên dụng, Đại học Bách Khoa Hà Nội) cho rằng, chiến lược “thấy là tin” của VinFast đang khiến người dùng cảm nhận được sự tôn trọng và chia sẻ. Người dùng mua một chiếc xe không chỉ để lái, mà còn được hiểu về tầm nhìn, kế hoạch của hãng xe và được là một phần trong chính hành trình ấy. Ở VinFast và người dùng xe điện, ông thấy “bóng dáng của những người cùng chí hướng”, cùng tiên phong cho tương lai xanh và muốn đóng góp cho ngành công nghiệp ô tô Việt. 

Riêng về trải nghiệm xe và hàm lượng công nghệ, vị chuyên gia đánh giá rất cao xe điện VinFast, đặc biệt là mẫu VF 8 ông được trải nghiệm với hệ thống hỗ trợ lái xe nâng cao (ADAS). “Đây là công nghệ an toàn sẽ được vận hành tốt tại thị trường nổi tiếng có tính chất giao thông phức tạp và khó bậc nhất với ADAS như Việt Nam”, PGS.TS Đàm Hoàng Phúc nhận định. 

Ông Phúc cho rằng, khi đã giải những bài toán khó bậc nhất, mọi đề bài khác với VinFast sẽ trở nên dễ dàng hơn, kể cả ở thị trường quốc tế. Theo vị chuyên gia, hãng xe Việt Nam giống như một đầu tàu khai thông con đường xuất khẩu hàng hóa công nghệ từ trong nước ra nước ngoài.

Cùng chung suy nghĩ, anh Lê Chí Trung bày tỏ niềm tin vào ngày xe Việt Nam xuất hiện trên đường phố Mỹ, châu Âu và nhiều nước trên thế giới. “Rất tự hào và hy vọng lá cờ Việt Nam sẽ xuất hiện ở khắp nơi trên thế giới”, vị khách đến từ Đà Lạt nói.

Thế Định

Để giúp khán giả sử dụng gói kênh analog của dịch vụ truyền hình cáp HTVC có thể thu xem miễn phí thêm 40 kênh truyền hình DVB-T2 bên cạnh 70 kênh hiện có, Công ty Truyền hình kỹ thuật số miền Nam (SDTV) đã mở chiến dịch đồng hành cùng dịch vụ truyền hình cáp HTVC trong quá trình thực hiện chiến dịch “Chăm sóc khách hàng” nhằm quảng bá và hướng dẫn khách hàng cách dò “Gói kênh truyền hình số mặt đất DVB-T2 trên mạng truyền hình cáp HTVC” ngay tại nhà.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng đã đến từng hộ gia đình ở những quận nội ngoại thành tại TP.HCM như: quận 5, quận 8, quận 9, quận Bình Tân, quận Bình Thạnh, quận Gò Vấp… để tư vấn và ghi nhận các ý kiến đóng góp về dịch vụ cũng như chất lượng của dịch vụ truyền hình cáp HTVC. Hơn nữa, nhân viên kỹ thuật cũng đã giúp khắc phục tình trạng tín hiệu không tốt của từng hộ gia đình và hướng dẫn tận tình cho khách hàng cách dò “Gói kênh truyền hình số mặt đất DVB-T2 trên mạng truyền hình cáp HTVC”.

Hiện tại, PS5 được Sony Việt Nam đưa ra giá bán lẻ đề nghị là 14,5 triệu đồng nhưng chỉ bán bản có ổ đĩa. Vì vậy, không ít người trong dịp này tranh thủ đẩy máy vừa về tay trên các hội nhóm người hâm mộ PlayStation với mức giá từ 19 triệu đồng. Mức giá này là tương đương giá PS5 được rao bán trên các trang thương mại điện tử và ở các cửa hàng bán máy xách tay hiện nay. Tuy nhiên, việc mua trực tiếp từ người bán lại (resell) được đánh giá tin cậy và không mất công chờ đợi hơn so với mua từ người bán bên thứ ba (third-party). 

Với những game thủ chân chính, phần lớn các game bom tấn độc quyền chuẩn đồ họa PS5 vẫn đang trong quá trình sản xuất và người chơi chỉ có thể lựa chọn một vài cái tên ra lò vội như Cyberpunk 2077 hoặc Spider-Man: Miles Morales. Ít sự lựa chọn cộng với việc giá một chiếc đĩa game PS5 không hề rẻ, người dùng có xu hướng dùng tạm đĩa PS4 để chơi hoặc tải bản digital đã mua trên cửa hàng trực tuyến PlayStation Store. 

Ngoài hàng chính hãng, giá PS5 hiện được rao ở mức 19 triệu đồng trở lên

Tính đến đầu tháng 03/2021, 6 triệu máy PS5 đã được tiêu thụ trên toàn cầu. Chiếc máy console thế hệ thứ 9 hiện vẫn đang trong tình hạng cháy hàng với mỗi lô vừa mở bán đều đã không còn hàng để đặt trong vài phút. Tình trạng này xảy ra do khan hiếm nguồn cung chip bán dẫn trên toàn cầu, một phần vì ảnh hưởng của Covid-19 khiến các nhà máy đình trệ hoạt động, một phần vì lệnh cấm của Mỹ với các nhà sản xuất linh kiện Trung Quốc.

Phương Nguyễn

Máy PS5 xách tay tiếp tục giảm giá, hàng chính hãng khan hiếm

Máy Sony PS5 hàng xách tay giảm gần 15 triệu so với khi mới về Việt Nam, trong bối cảnh máy chính hãng khan hiếm.

KTNN vừa có báo cáo công tác năm 2021 của KTNN gửi tới kỳ họp thứ 2, Quốc hội khoá XV. Báo cáo chuyên đề việc quản lý quy hoạch, cấp phép xây dựng tại các đô thị giai đoạn 2017-2020, KTNN chỉ ra nhiều bất cập.

Theo cơ quan kiểm toán, trong giai đoạn trên, một số địa phương như tỉnh Khánh Hòa, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định phê duyệt đồ án quy hoạch chi tiết, điều chỉnh quy hoạch chi tiết xây dựng còn chưa bố trí quỹ đất dành cho phát triển NƠXH theo quy định.

Kiểm toán nhà nước chỉ ra nhiều dự án không bố trí diện tích đất dành cho NƠXH theo quy định (Ảnh: Phối cảnh dự án Khu dân cư Thạnh Mỹ Lợi B)

Trong khi đó, TP.HCM chấp thuận đầu tư dự án phát triển nhà ở bao gồm loại hình văn phòng có nhân viên lưu trú (officetel) chưa đủ căn cứ pháp lý, đó là dự án Chung cư cao tầng kết hợp thương mại, dịch vụ, văn phòng tại khu đất số 79/5B Nguyễn Xí.

Bên cạnh đó, nhiều dự án không bố trí diện tích đất dành cho NƠXH theo quy định như: Đồ án quy hoạch phân khu tỷ lệ 1/2000 Khu dân cư Thạnh Mỹ Lợi B; Đồ án tỷ lệ 1/2000 dự án Sài Gòn Sports City; Đồ án tỷ lệ 1/2000 Khu dân cư phường Tân Định, quận 1; Đồ án QHPK 1/2000 Khu dân cư phía Bắc Đại lộ Võ Văn Kiệt quận Bình Tân.

Liên quan đến việc phát triển NOXH tại Hà Nội và TP.HCM, nêu tại Báo cáo kết quả kiểm toán năm 2020, KTNN cho biết cả 2 địa phương đều thực hiện chưa đạt mục tiêu đề ra. Trong đó, Hà Nội chỉ đạt 16% tổng diện tích sàn; TPHCM đạt 69% so với kế hoạch.

KTNN cũng chỉ ra rằng, một số dự án tại TP.HCM được hoán đổi 20% diện tích đất để phát triển NƠXH bằng một khu đất khác không có trong quy định như Khu dân cư và công viên Phước Thiện, Khu dân cư Hoàng Nam ở phường An Lạc quận Bình Tân.

Bên cạnh đó, KTNN cho biết, việc cho phép nộp bằng tiền thay cho việc bắt buộc dành quỹ đất 20% phát triển NƠXH đối với các dự án có quy mô sử dụng đất dưới 10ha là không phù hợp với quy định của khoản 2 Điều 16 Luật Nhà ở năm 2014 và khoản 1 Điều 118 Luật Đất đai năm 2013.

Hà Nội báo cáo Thủ tướng dự án đầu tư xây dựng nhà ở thấp tầng để bán, xây dựng công trình bãi đỗ xe tại khu đất đấu giá TQ5 (2), thị trấn Trâu Quỳ, huyện Gia Lâm có nguồn gốc đất do trúng đấu giá và các dự án đấu giá quyền sử dụng đất tương tự mà không bố trí NƠXH

TP.HCM và Hà Nội chưa có hướng dẫn, quản lý, đôn đốc các chủ đầu tư thực hiện nghĩa vụ nộp số tiền tương đương với giá trị quỹ đất 20% vào ngân sách địa phương để đầu tư xây dựng NƠXH.

Đáng chú ý, tại 5 dự án được kiểm toán chi tiết ở TP.HCM có 85 trường hợp người được mua, thuê NƠXH có dấu hiệu đã có nhà ở; 64 trường hợp người được mua, thuê NƠXH có giao dịch ủy quyền về NƠXH.

Tại 2 dự án ở Hà Nội được kiểm toán chi tiết có 122 khách hàng được mua, 16 khách hàng được thuê NƠXH sử dụng không đúng mục đích.

Dự án trúng đấu giá không bố trí nhà xã hội

Vào tháng 6 vừa qua, UBND TP Hà Nội có văn bản về việc thực hiện chỉ đạo chỉ đạo của Thành uỷ các nội dung liên quan đến đầu tư phát triển NƠXH trên địa bàn TP.

Nêu tại văn bản này, UBND TP giao Sở Xây dựng chủ trì đối với dự án đầu tư xây dựng nhà ở thấp tầng để bán, xây dựng công trình bãi đỗ xe tại khu đất đấu giá TQ5 (2), thị trấn Trâu Quỳ, huyện Gia Lâm có nguồn gốc đất do trúng đấu giá và các dự án đấu giá quyền sử dụng đất tương tự mà không bố trí NƠXH để tổng hợp tình hình, cơ chế đầu tư liên quan mô hình nhà ở xã hội (phân tán, tập trung) để báo cáo.

Giao Sở Xây dựng dự thảo văn bản của thành phố báo cáo Thủ tướng Chính phủ về trách nhiệm nghĩa vụ phát triển NƠXH tại các dự án đầu tư nêu trên.

Theo báo cáo thông tin về nhà ở và thị trường bất động sản quý II/2021 của Bộ Xây dựng, số liệu tổng hợp từ 55/63 địa phương có báo cáo, trong quý II/2021 cả nước có 3 dự án NƠXH với hơn 1.700 căn được cấp phép mới tại Đà Nẵng, Thanh Hóa và Lạng Sơn.

Bên cạnh đó, tại các tỉnh, thành phố như Bình Dương, Đồng Nai, Hà Nội và Thanh Hóa có 94 dự án với 123.085 căn đang được triển khai.

Ngoài ra còn có 2 dự án với 264 căn đang hoàn thành tại Phú Thọ và Long An; 5 dự án với 1.855 căn hộ tại Hòa Bình, Lạng Sơn, Bắc Ninh, Hưng Yên và An Giang được các Sở Xây dựng có văn bản thông báo đủ điều kiện bán nhà ở hình thành trong tương lai.

Bộ Xây dựng cũng lưu ý các địa phương về nội dung báo chí phản ánh tại một số tỉnh/thành phố như TP. HCM, Hà Nội… xuất hiện hiện tượng trên các trang thông tin về bất động sản, rất nhiều đơn vị môi giới bất động sản đã mạo danh chủ đầu tư rao bán, tìm đủ mọi cách lừa người mua đặt cọc NƠXH.

Đây là thực trạng đã được báo chí phản ánh tại không ít dự án NƠXH thời gian qua. Đánh giá về thực trạng các dự án NƠXH dù chưa mở bán nhưng vẫn xuất hiện giá chênh, chuyên gia bất động sản cho rằng một trong những nguyên nhân bởi nhu cầu lớn nhưng nguồn cung ít.

Cùng với đó nguyên nhân thiếu NƠXH tại các đô thị lớn như Hà Nội, TP.HCM còn bởi thiếu quỹ đất, nhiều chủ đầu tư không bố trí 20% quỹ đất trong dự án để làm NƠXH.

Trao đổi với báo chí, lãnh đạo Cục Quản lý nhà và thị trường bất động sản (Bộ Xây dựng) cho biết, Nghị định 100/2015 về phát triển và quản lý NƠXH của Chính phủ quy định, với dự án dưới 10ha, chủ đầu tư được lựa chọn hình thức nộp tiền tương đương giá trị quỹ đất 20%. Bởi vậy, nhiều chủ đầu tư đã lựa chọn hình thức nộp tiền khiến quỹ đất phát triển NƠXH thực tế đang bị thu hẹp. Số tiền doanh nghiệp nộp vào ngân sách nhà nước đó không được bố trí cho quỹ phát triển nhà ở địa phương.

Nghị định 49/2021 vừa được Chính phủ ban hành ngày 1/4 được coi là “cú hích” quan trọng khắc phục bất cấp trên, gỡ vướng cho việc phát triển NƠXH.

Cũng theo lãnh đạo Cục Quản lý nhà và thị trường bất động sản, với những trường hợp chủ đầu tư thấy bố trí quỹ đất 20% làm NƠXH không phù hợp, địa phương báo cáo với Thủ tướng, đồng thời phải xác định rõ vị trí, diện tích đất bố trí thay thế làm NƠXH tại địa điểm khác trên phạm vi địa bàn.

Thanh Sơn

Trục lợi nhà ở cho người nghèo, loạt nhà xã hội bán sai đối tượng

Theo Kiểm toán Nhà nước (KTNN), tại TP.HCM, Hà Nội có nhiều trường hợp người được mua, thuê, thuê mua NƠXH có dấu hiệu đã có nhà ở tại thời điểm được mua, thuê, thuê mua NƠXH, nhiều khách hàng sử dụng NƠXH không đúng mục đích...

Vào năm 2018, Google đã đưa ra một kịch bản trong đó trí tuệ nhân tạo thực hiện đặt chỗ cắt tóc và chỗ ngồi trong nhà hàng cho người điều hành qua điện thoại. Điều thú vị là nhân viên phục vụ tiệm cắt tóc và nhà hàng trả lời điện thoại hoàn toàn không biết rằng họ đang nói chuyện với robot.

Những gã khổng lồ công nghệ này, bao gồm cả Google và Amazon, đang phát triển công nghệ AI với tốc độ chưa từng có, chắc chắn sẽ có tác động sâu sắc đến chúng ta trong thời gian tới. Bởi con người thường không biết mình bị ảnh hưởng bởi bao nhiêu thứ, từ mạng xã hội đến trí tuệ nhân tạo (AI), và thậm chí cả những gen mà chúng ta đã truyền từ thế hệ này sang thế hệ khác...

Loại trí tuệ nhân tạo nào thuyết phục hơn?

Một nghiên cứu của tác giả TaeWoo Kim tại Đại học Indiana, Mỹ và cộng tác viên Adam Duhachek đã phát hiện ra rằng, mọi người sẵn sàng lắng nghe trí tuệ nhân tạo nói với bản thân “làm thế nào” hơn là “tại sao”. Ví dụ, nếu bạn muốn người dùng thoa kem chống nắng, thì việc nói cho họ biết cách thoa kem chống nắng sẽ tốt hơn là giải thích lý do tại sao họ nên thoa kem chống nắng.

Điều này phản ánh thái độ của con người đối với AI: máy móc không thể hiểu được mục tiêu và mong đợi của con người. Lấy AlphaGo của Google làm ví dụ, đây là một tập hợp các thuật toán trí tuệ nhân tạo có thể chơi cờ vây, đã đánh bại các kỳ thủ cờ vua chuyên nghiệp hàng đầu thế giới.

Nhưng đối với hầu hết mọi người, đó là chỉ có thể theo dõi kết quả của thuật toán và chơi tốt mọi nước đi, và không thể "cảm nhận" được sự thú vị của việc chơi cờ vây hay "trải nghiệm" ý nghĩa của việc giành chức vô địch cờ vây.

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng khi sử dụng trí thông minh nhân tạo để đưa ra lời khuyên cho con người, "khả năng hoạt động" sẽ thuyết phục hơn "mục đích".

Trí tuệ nhân tạo có ý chí tự do không?

Hầu hết mọi người tin rằng con người có ý chí tự do. Chúng ta khen ngợi những người sẵn sàng giúp đỡ người khác, và trừng phạt những kẻ thủ ác, dựa trên quan điểm tương tự: mọi người có ý chí tự do và chủ động chọn làm những điều này.

Khi một người bị tước đoạt ý chí tự do, chẳng hạn như phạm tội dưới ảnh hưởng của bệnh tâm thần phân liệt, dư luận công chúng sẽ sẵn sàng giảm nhẹ hình phạt cho anh ta.

Tuy nhiên, trong mắt mọi người, trí tuệ nhân tạo có tự do ý chí? Một nghiên cứu chưa được công bố của TaeWoo Kim cho thấy, nếu cùng một sơ đồ đến từ AI, xác suất bị từ chối sẽ giảm đi rất nhiều. Nói cách khác, phương pháp phân phối do trí tuệ nhân tạo đề xuất dễ được chấp nhận hơn ngay cả khi nó không công bằng.

TaeWoo Kim tin rằng điều này là do chúng ta không tin rằng trí tuệ nhân tạo sẽ cố tình làm hại hoặc khai thác con người. Rốt cuộc, nó chỉ là một thuật toán, không có ý chí tự do. 

Hiện tượng này đã gióng lên hồi chuông cảnh tỉnh cho chúng ta, vì nó có thể bị lợi dụng vào việc xấu khi các công ty cho vay bất động sản lợi dụng thuật toán AI để tính lãi suất cao, và các nhà máy cũng có thể trốn tránh hành vi ép lương của người lao động.

Nếu muốn bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, chúng ta nên đề phòng khả năng bị thao túng bởi AI. Bộ phận giám sát của cơ quan chức năng cũng nên sử dụng nó như một nội dung tham khảo cho các chỉ tiêu trí tuệ nhân tạo và các quy định quản lý.

Trí tuệ nhân tạo cho phép con người mất cảnh giác

Con người dễ dàng cung cấp thông tin cá nhân hoặc xấu hổ khi đối mặt với AI hơn là khi đối mặt với con người, nghiên cứu của TaeWoo Kim cho thấy điều đó. Các đối tượng trong thí nghiệm tưởng tượng mình đang đến bệnh viện vì bệnh viêm niệu đạo. Một nửa số đối tượng phải đối mặt với các bác sĩ trí tuệ nhân tạo, trong khi nửa còn lại đối mặt với các bác sĩ con người.

Khi bác sĩ hỏi về tình trạng bệnh, có thể liên quan đến quyền riêng tư cá nhân. Các đối tượng có thể tự do lựa chọn cung cấp thông tin cá nhân tương ứng. Khi được hỏi về các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư cá nhân, chẳng hạn như sản phẩm tình dục, hành vi tình dục, biện pháp tránh thai, đối tượng nghiên cứu thường tiết lộ thông tin cá nhân cho trí tuệ nhân tạo.

Thực tế, nhiều nghiên cứu đã phát hiện ra rằng, mọi người thường lo lắng các bác sĩ con người sẽ có đánh giá đạo đức về mình, trong khi trí tuệ nhân tạo không có vấn đề này. Đồng thời, càng có nhiều người cảm thấy rằng họ bị đánh giá về mặt đạo đức, thì càng ít người sẵn sàng tiết lộ quyền riêng tư của họ.

Có thể thấy rằng chúng ta rõ ràng đã bớt lúng túng hơn khi nói chuyện với trí tuệ nhân tạo. Nhưng điều nghịch lý là trong khi mọi người sẵn sàng chia sẻ thông tin cá nhân thì xã hội lại thường lo lắng về sự xâm phạm quyền riêng tư của công nghệ AI.

Nếu trí tuệ nhân tạo có ý chí tự do thì sao?

Ngược lại, nếu trí tuệ nhân tạo trong mắt con người có ý chí tự do, điều gì sẽ xảy ra? Các nghiên cứu nhận định, nếu AI được cung cấp các đặc điểm nhất định của con người, chẳng hạn như tên riêng, thì mọi người có nhiều khả năng tin rằng nó có ý chí tự do.

Trong tương lai, nhiều loại AI và robot sẽ được tích hợp vào tất cả các khía cạnh của cuộc sống như dọn phòng, dịch vụ, bán hàng, ngành y tế và các lĩnh vực khác sẽ thấy chúng. Một ngày nào đó, chúng ta thậm chí có thể có một cuộc hẹn hò trực diện với trí tuệ nhân tạo.

Do đó, việc hiểu AI ảnh hưởng như thế nào đến hành vi suy nghĩ và ra quyết định của con người là vô cùng quan trọng để điều chỉnh trí tuệ nhân tạo và bảo vệ chính chúng ta.

Điệp Lưu

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo ở người cao tuổi như thế nào?

Số lượng “người già không tổ ấm” gia tăng đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến sự phát triển của mô hình gia đình truyền thống.