Chiều nay, 17/4, Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Thành Hưng cùng đoàn công tác đã có buổi làm việc về công tác đảm bảo an toàn, an ninh thông tin tại Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN).

Thông tin trong buổi làm việc, đại diện EVN cho biết hiện Tập đoàn đã triển khai các nội dung liên quan trong luật An toàn thông tin mạng; Các văn bản, nội dung chỉ đạo vè công tác đảm bảo an toàn thông tin mạng của Bộ TT&TT và các đơn vị chức năng.

Tập đoàn EVN đã ban hành quy định “Đảm bảo an toàn, an ninh thông tin trong hoạt động ứng dụng CNTT của Tập đoàn Điện lực quốc gia Việt Nam” để hướng dẫn thực hiện và tuân thủ các biện pháp đảm bảo an toàn, an ninh thông tin đối với thông tin và các hệ thống thông tin của các đơn vị trong ngành điện lực.

Ban hành đề án “An toàn thông tin cho các hệ thống CNTT, VTDR và RĐH của EVN” để định hướng, hướng dẫn các đơn vị trực thuộc công ty mẹ - Tập đoàn, các công ty con hực hiện các giải pháp kỹ thuật đảm bảo an toàn, an ninh thông tin cho các hệ thống thông tin thuộc phạm vi quản lý. Đồng thời, chỉ đạo các đơn vị ám dụng các biện pháp, giải pháp kỹ thuật đảm bảo an toàn thông tin cho các hệ thống; Ban hành các quy trình, quy định nội bộ về đảm bảo ATTT cho các hệ thống thông tin thuộc phạm vi quản lý; phân công lãnh đạo phụ trách và thành lập hoặc chỉ định bộ phận đầu mối chịu trách nhiệm về an toàn thông tin. Cũng theo quy định đã ban hành từ 2015, thủ trưởng đơn vị chịu trách nhiệm về an toàn, an ninh thông tin trong đơn vị mình quản lý.

EVN cũng đã có công văn yêu cầu các đơn vị tiến hành lâp hồ sơ xác định cấp độ an toàn thông tin đối với hệ thống thông tin thuộc phạm vi quản lý.

Về hạ tầng kỹ thuật an toàn thông tin, EVN đã triển khai mạng nội bộ theo mô hình client/server; Tổ chức mạng theo phân vùng, phân lớp ứng dụng, phòng thủ/dự phòng theo chiều sâu; Quản lý mật khẩu, quản lý truy cập, cấu hình gia cố hệ thống thông tin chắc chắn, an toàn. Kiểm soát máy tính tại chỗ, phân vùng mạng ảo (VLAN). Có các chính sách như mã hóa truy cập từ xa, kiểm soát các thiết bị IoT, WiFi và sử dụng các thiết bị lưu trữ di động. Đồng thời cũng trang bị các giải pháp sao lưu dự phòng…

Theo đánh giá của các chuyên gia, chưa bao giờ thị trường thương mại điện tử (TMĐT) lại chứng kiến sự bùng nổ của các kênh bán hàng như hiện nay.

Các chủ cửa hàng, chủ doanh nghiệp có nhiều lựa chọn để gia tăng doanh thu. Họ có thể vừa bán hàng trên website, vừa mở cửa hàng, bán hàng trên Facebook, Zalo, Instagram… mà vẫn mở thêm các gian hàng trên các sàn TMĐT. 

Dù vậy, không phải shop nào cũng vận hành được hiệu quả quy trình bán hàng đa kênh. Đối với họ, đơn giản chỉ là bán hàng trên nhiều kênh và quy trình quản lý từng kênh bán đó là độc lập với nhau, với những nguồn nhân sự quản lý và vận hành thiếu sự thống nhất.

Thực tế đó khiến họ đang phải tốn kém rất nhiều thời gian, công sức, nguồn lực để thực hiện các công việc thủ công trên từng kênh từ việc đăng sản phẩm, chốt đơn, xử lý đơn hàng, liên hệ vận chuyển…

Khách hàng cũng quen dần với mua hàng online và ngày càng kỳ vọng về sự sẵn sàng của sản phẩm mỗi khi có nhu cầu mua hàng thật tốt dù mua trên bất cứ kênh nào.

Hiện nay có rất nhiều công cụ, phần mềm quản lý giúp các chủ shop có thể quản lý được hiệu quả khi bán hàng trên từng kênh.

Bán hàng tại cửa hàng đã có phần mềm quản lý bán hàng. Bán hàng online trên website cũng có những tính năng quản lý ngay tại quản trị của website.

Bán hàng trên sàn cũng có thể quản lý tại các sàn. Bán hàng trên Facebook có các công cụ quản lý bán hàng trên Facebook như Fpage, Pancake… Tuy nhiên, mỗi kênh bán hàng lại có những quy cách, thông tin lưu trữ dữ liệu về sản phẩm, và quản lý sản phẩm, đơn hàng khác nhau.

Bởi vậy, các chủ shop sẽ gặp khó khăn nếu muốn đồng bộ sản phẩm, đơn hàng một cách tập trung khi bán hàng đa kênh như thế này.

Trên thị trường cũng có một số giải pháp giúp ích được ít nhiều cho các chủ shop bán hàng đa kênh như Bizweb hay Haravan, nền tảng website bán hàng, tích hợp và đồng bộ được bán hàng đa kênh.

Tuy nhiên, việc đồng bộ sản phẩm giữa các kênh bán hàng không thể diễn ra tự động, nhanh chóng được như “1 click chuột” mà nhiều người vẫn hay nghe quảng cáo.