Tăng giảm ga liên tục trên xe cỡ nhỏ có tác hại gì không?

Đây được coi là màn tái đấu của hai đội tuyển đã từng chạm trán nhau tại Chung kết LCK Mùa Xuân 2018. Afreeca hiện đang chia sẻ ngôi vị dẫn đầu cùng Gen.G Esportsvà Griffin khi làm chủ được meta hiện tại cùng khả năng đi đường được cải thiện qua từng trận đấu.

Nhưng khi đối đầu với đội tuyển đang nắm giữ hai chức vô địch LCK gần đây nhất, Afreeca chắc chắn hiểu được rằng họ sẽ không dễ dàng có được chiến thắng. Thật vậy, Kingzone đã chứng minh cho tất cả thấy rằng không phải ngẫu nhiên mà họ vẫn được coi là ứng viên số một cho ngôi vương tại LCK Mùa Hè 2018.

Kingzone khởi đầu trận đấu với ván đấu thuyết phục nhất mà họ từng thể hiện từ đầu LCK Mùa Hè 2018 cho tới nay. Thay vì lao vào các pha giao tranh và băng trụ đầy mạo hiểm, Kingzone lựa chọn cách chơi chậm dãi, tập trung vào thế mạnh của đội hình.

Chiến thuật này đã đem lại kết quả có lợi dành cho Kingzone khi họ dễ dàng bắt bớ được các thành viên của Afreeca nhờ kỹ năng Bong Bóng Ngủ của Zoe kết hợp cùng những cú Sợi Xích Tội Lỗi (R) từ Varus. Hai vị tướng chủ lực này đều đã có được những trang bị cốt lõi từ sớm giúp cho Kingzone rất dễ đánh.

Afreeca nhanh chóng đáp trả lại bằng một chiến thắng hủy diệt ở Ván 2. Đi rừng dự bị Lee "Mowgli" Jae-ha của Afreeca đã sớm có được cú Doublekill giúp anh tạo đà lăn cầu tuyết cho chủ lực Swain trong tay Ha "Kramer" Jong-hun.

Kramer và hỗ trợ Park "TusiN" Jong-ik bên phía Afreeca đã có thêm một pha solo-kill nữa trong cuộc đối đầu với cặp đôi đường dưới của Kingzone để giúp họ thảnh thơi di chuyển khắp bản đồ và phối hợp cùng đồng đội.

Những nỗ lực của Kingzone là không đủ đề bù đắp được lượng chênh lệch Vàng quá lớn giữa hai đội – dẫn tới con Baron dễ dàng thuộc về Afreeca và ván đấu cũng khép lại sau đó không lâu.

Với việc Swain và Zoe đều bị cấm ở ván đấu quyết định, Kingzone đã đặt tất cả niềm hy vọng của họ vào Nidalee đi rừng và Kled đường trên. May mắn cho Kingzone là họ đã được đền đáp, và Nidalee của Han "Peanut" Wang-ho đã có được điểm Chiến Công Đầu ở đường giữa.

Điểm Chiến Công Đầu này giúp cho khoảng cách về chỉ số lính mà Kim "PraY" Jong-in và Kang "GorillA" Beom-hyeon kiếm được ở đường dưới ngày càng phình to ra. Và chừng đó là đủ để Kingzone làm chủ thế trận, tạo đà khép lại trận đấu theo cách đầy ấn tượng như những gì đã thể hiện ở Ván 1.

Kết quả này khiến cho Kingzone và Afreeca đang số điểm tương đồng trên BXH. Tuy nhiên, Afreeca vẫn xếp trên Kingzone nhờ có hệ số thắng-bại nhỉnh hơn đối thủ.

Sau đây, Afreeca sẽ gặp Hanwha Life Esports vào lúc 18g00 ngày 23/6, trong khi Kingzone sẽ đối đầu với bbq.Olivers sau đó đúng một ngày.

Diễn biến Tuần 2 LCK Mùa Hè 2018

BXH LCK Mùa Xuân 2018 sau Ngày 3 - Tuần 2

2016 (Theo Dot Esports)

Thiết kế hiện đại, tính năng cao cấp trong tầm giá

Realme là một thương hiệu mới, từ nhà sản xuất Oppo, gây được nhiều tiếng vang trong thời gian qua ở thị trường Việt Nam. Hãng được thừa hưởng những tiến bộ về phần cứng và những nghiên cứu về phần mềm của Oppo. Điều đó thể hiện rõ ràng trên các sản phẩm được ra mắt.

Về phần cứng, những smartphone của hãng đều sở hữu màn hình tràn viền, tối ưu hóa diện tích hiển thị. Trong đó, các dòng máy thuộc Realme series (Realme 2 Pro, Realme 3, Realme 3 Pro) và U-series (Realme U1) đều sở hữu thiết kế “giọt nước” quen thuộc và tiện dụng cho người dùng. Không chỉ sở hữu cấu hình tốt, các model của Realme còn được trang bị cảm biến vân tay, camera kép, trong đó, Realme 2 Pro, Realme 3 và 3 Pro có một camera để đo chiều sâu ảnh.

Realme 3 (bên trái) và Realme 3 Pro (bên phải).

Realme 3 ra mắt vào tháng 4 được trang bị MediaTek Helio P60, vi xử lý được đánh giá tốt ở phân khúc tầm trung, hỗ trợ xử lý đa nhiệm, AI và tối ưu khá ổn cho camera. Trong khi đó, Realme 3 Pro sở hữu Snapdragon 710, 2 phiên bản RAM 4 GB hoặc RAM 6 GB, đáp ứng được nhiều tựa game nặng.

Các dòng máy của Realme đều trang bị hệ thống ColorOS của Oppo, là phiên bản Android có nhiều tính năng tùy chỉnh, cho phép người dùng biến smartphone thành của riêng mình. Hai tính năng được người dùng cảm thấy hữu dụng nhất và sử dụng hàng ngày là mở khóa bằng khuôn mặt (với tốc độ cao, gần như tức thì) và cử chỉ điều hướng vuốt - giấu thanh điều hướng, giúp diện tích hiển thị lớn hơn.

Các dòng máy của Realme đều trang bị hệ thống ColorOS.

Sự kết hợp phần cứng hiện đại, mới mẻ cùng với phần mềm có tính tùy chỉnh cao, các sản phẩm của Realme vẫn có giá bán tốt hơn so với các sản phẩm khác trong tầm giá trên thị trường. Đây là điểm sáng thu hút người dùng bên cạnh những tính năng nổi bật và vẻ ngoài độc đáo.

Hệ thống bảo hành rộng khắp

Đối với các hãng mới, khách hàng thường băn khoăn về hệ thống dịch vụ hậu mãi, vấn đề bảo hành. Vì là thương hiệu mới cùng nhà với Oppo, Realme hiện đang dùng cùng hệ thống 44 trung tâm bảo hành của Oppo (Oppo Service Club) trên toàn quốc trong giai đoạn đầu khi vừa về Việt Nam.

Realme thừa hưởng hệ thống 44 trung tâm bảo hành của Oppo (Oppo Service Club) trên toàn quốc.

Tại đây, khách hàng được sử dụng dịch vụ đúng chuẩn dành cho khách VIP. Ngoài ra, nếu không đến Oppo Service Club để bảo hành, bạn vẫn có thể đến các điểm bán hàng của nhà phân phối để được tư vấn và hướng dẫn. Điều này giúp khách hàng yên tâm hơn khi sử dụng các sản phẩm của Realme.

Các hoạt động cộng đồng sôi nổi

Bên cạnh việc ra mắt sản phẩm cùng các dịch vụ bán hàng, hậu mãi, Realme cũng là nhàn hàng sôi nổi trong các hoạt động cộng đồng, dành cho cả người đang sử dụng Realme, người có quan tâm đến sản phẩm Realme hoặc đơn giản chỉ là người quan tâm cách sử dụng tối ưu smartphone.

Ca sỹ Isaac là đại sứ thương hiệu của nhãn hàng điện thoại Realme trong buổi ra rắt sản phẩm Realme 3 vào tháng 4 vừa qua.

Đến với những buổi giao lưu của Realme (hay gọi là RealDay), người dùng được chia sẻ trải nghiệm dùng máy của mình, giải đáp thắc mắc với những người đã sử dụng máy hoặc với chuyên gia của hãng, đồng thời được nhận những phần quà giá trị.

Việc tổ chức những sự kiện này cho thấy Realme không chỉ quan tâm đến việc bán hàng, mà thực sự muốn đến gần hơn với người dùng, xây dựng một cộng đồng lớn mạnh để phát triển lâu dài.

Một buổi giao lưu trải nghiệm Realme 3.

Với những đầu tư về sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng, các sự kiện dành cho truyền thông, cộng đồng và người dùng…, Realme từng bước thực hiện mong muốn lấy sản phẩm làm cốt lõi, lấy người dùng làm định hướng, nhằm phát triển thương hiệu ngày càng lớn mạnh và được yêu quý hơn.

Thúy Ngà

Cụ thể hơn, mảng CSKH của các hãng công nghệ là nơi đang chứng kiến nhiều bước tiến nổi bật từ hoàn thiện độ ngũ nhân viên, đến trang thiết bị máy móc. Là một trong những hãng công nghệ hàng đầu thế giới, Samsung cũng vừa hé lộ kế hoạch hoàn thiện bộ máy CSKH của hãng. Theo quan sát, bước đi đầu tiên mà Samsung thực hiện tại Việt Nam là xây dựng riêng một Tổng đài CSKH có khả năng giải đáp mọi thắc mắc 24/7.  

Tổng đài CSKH 24/7 mang nhiều tiện ích cho người dùng 

Theo thống kê từ Samsung, 60% các vấn đề của KH với các thiết bị điện tử là do sử dụng không đúng các nút chức năng. Đây hầu như là những vấn không phải từ thiết bị mà người dùng chưa hiểu rõ cách thức hoạt động, lắp ráp. Những vấn đề này về bản chất không lớn nhưng từ trước đến nay sẽ mất thời gian để nhân viên kỹ thuật đến tận nhà kiểm tra và điều chỉnh. 

Sự ra đời của Tổng đài CSKH 24/7 vừa qua của Samsung là một trong những nỗ lực không ngừng của thương hiệu điện tử này trong việc hoàn thiện hệ sinh thái CSKH tại Việt Nam. Với dịch vụ nổi bật là hỗ trợ sửa chữa, tư vấn từ xa bằng cả 3 ngôn ngữ (Việt, Anh, Hàn), khách hàng hưởng được nhiều lợi ích rõ rệt. Không ai muốn mất vài ngày để đợi cách hướng dẫn sử dụng một nút bấm, trong khi đó với Tổng đài CSKH 24/7, vấn đề có thể được giải quyết chỉ trong vòng vài phút, bằng một cú điện thoại.

Để tạo nên trung tâm CSKH 24/7 rộng hơn 1000m2 với 300 nhân viên tư vấn, Samsung đã có bước chuẩn bị kĩ lưỡng. Đầu tiên là sự đầu tư lớn về mặt công nghệ từ bàn hỗ trợ, các thiết bị kiểm tra thông số sản phẩm, ứng dụng Video Call dành riêng để trò chuyện, giải đáp trực tiếp cho khách hàng. Kế đến là quá trình đào tạo nhân viên chuyên biệt. Với từng dòng sản phẩm khác nhau, chuyên viên tư vấn sẽ có những buổi huấn luyện đặc thù. Điều này giúp “đội quân” CSKH từ Samsung có thể thuộc nằm lòng và giải đáp, tư vấn cặn kẽ những thắc mắc trong thời gian nhanh nhất. 

Tiêu chuẩn cho Tổng đài CSKH còn được quan tâm đến từng chi tiết nhỏ như cách thức trò chuyện, ngôn ngữ sử dụng. Yếu tố con người quyết định sự thành bại của một trung tâm CSKH vì vậy Samsung đầu tư hẳn một khu giải trí, thư giãn cho các nhân viên để họ có được một thể trạng tốt nhất khi bắt đầu công việc. 

Dù khách hàng đang hay sắp sở hữu sản phẩm Samsung, đều có thể thực hiện những tác vụ yêu cầu và trải nghiệm tiện ích này. Hơn nữa, mọi thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, Samsung sẽ đón nhận và xử lý kịp thời thông qua hệ thống các tổng đài viên thân thiện, chuyên nghiệp và đầy đủ kinh nghiệm ở tất cả các ngành hàng.

Với sự mở rộng quy mô của Tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7, một lần nữa Samsung khẳng định vị thế dẫn đầu của mình không chỉ về sản phẩm, mà còn trong lĩnh vực dịch vụ dành cho người tiêu dùng.

Minh Nguyễn