Mua xe ô tô tầm trung nào với 400 triệu đồng?

Đầu tháng 3/2018, ICTnews nhận được phản ánh của độc giả H.V.N trú tại Cần Giuộc, Long An về việc có mua hàng qua ứng dụng của sàn thương mại điện tử Akulaku (Akulaku.vn, thuộc Công ty TNHH Silvrr Vision, hoạt động tại Indonesia, Malaysia, Philippines, Việt Nam - PV) một chiếc smartphone Samsung Galaxy J7 Pro màu đen, số IMEI 356202090239320.

“Tôi đặt mua ngày 25/2/2018, đến ngày 27/2/2018 thì nhận được hàng. Thông tin cam kết nhà bán hàng là hàng chính hãng, bảo hành chính hãng 12 tháng. Tuy nhiên, khi kiểm tra lại thì tôi bất ngờ phát hiện máy đã kích hoạt bảo hành hãng từ ngày 10/2/2018, tức là đã kích hoạt hơn 2 tuần trước đó”, khách hàng H.V.N phản ánh.

Cũng theo khách hàng này, anh đã liên hệ với bên Akulaku thì phía doanh nghiệp này cho hay đó là do lỗi của Samsung đã “lỡ kích hoạt bảo hành” lô hàng của họ.

“Không chấp nhận cách lý giải này, tôi yêu cầu phải đổi máy như cam kết là bảo hành 12 tháng chính hãng, tuy nhiên họ không đổi. 2 tuần là thời gian không hề ngắn, nếu chấp nhận nhận máy theo cách bán hàng như của Akulaku, nhỡ trong thời gian này bị trục trặc, hỏng lỗi lớn thì ai đền bù cho tôi?”, khách hàng H.V.N bức xúc.

Quay trở lại vào năm 2016, Rakuten đã mua lại Bitnet - một startup phát triển công nghệ và ứng dụng blockchain. Và giờ đây, thương vụ thâu tóm này đã cho thấy tác dụng của nó. Rakuten sẽ ra mắt Rakuten Coin và áp dụng công nghệ blockchain vào dịch vụ khách hàng thân thiết Rakuten Super Points.

CEO Hiroshi Mikitani mô tả tài sản mới được công bố là “tiền tệ không biên giới”, đánh dấu tầm nhìn của Rakuten về sự khác biệt so với các đối thủ bán lẻ trực tuyến như Amazon, Alibaba, Ebay và “tạo dựng lại” mối quan hệ giữa các nhà bán lẻ với giới thương gia.

"Về cơ bản, cốt lõi của chúng tôi là tái tạo mạng lưới các nhà bán lẻ và các thương gia. Chúng tôi không muốn ngắt kết nối (của họ với khách hàng của họ), và sẽ hoạt động như một chất xúc tác. Đó là triết lý của chúng tôi, làm thế nào để trao quyền cho xã hội mà không chỉ là dừng lại ở việc mang đến sự tiện lợi hơn “, Mikitani nói.

Chương trình khách hàng trung thành của Rakuten Super Points đã được đưa ra cách đây 15 năm và đã đạt được thành công đáng kể từ lúc đó, dẫn đến việc phát hành tổng cộng hơn 1 nghìn tỷ  Super Points cho khách hàng của Rakuten, tương đương với 9,1 tỷ USD.

Các điểm thu được mỗi khi khách hàng mua hàng trên thị trường và có thể được sử dụng để giảm giá mua trong tương lai hoặc mua một số sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định trên nền tảng mua sắm.