Báo BĐVN đã phỏng vấn bà Kim Thoa, Giám đốc Truyền thông Công ty VinaGame về việc xử lý hack game để bảo vệ quyền lợi chính đáng cho các game thủ.

Nhiều game thủ khi chơi game online bị hack và mất tài sản ảo. Vậy VinaGame giải quyết trường hợp bị hack ra sao?

Việc bị hack khi chơi game trực tuyến là việc thường gặp, nhất là khi các hacker ngày càng tinh vi và mức độ cảnh giác của các game thủ tham gia game còn chưa cao. Với những game được ưa chuộng và có số lượng người tham gia khá đông, thì việc các game thủ do sơ suất để bị hack là khó tránh khỏi. VinaGame đã tiếp nhận nhiều trường hợp bị hack và đã tiến hành điều tra sự việc theo nguyên tắc bảo vệ tối đa quyền lợi chính đáng của những game thủ chơi game nghiêm túc. Trước hết, khi nhận thông tin bị hack từ game thủ, bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của VinaGame sẽ tiến hành các bước sau đây: Điều tra xem tài khoản đó có thực sự bị hack hay không? Nếu thực sự bị hack, sẽ tạm thời khóa (nhốt tù) các tài khoản có liên quan để bảo đảm vật phẩm cho game thủ. Sau khi đã điều tra xong, tùy từng trường hợp cụ thể VinaGame sẽ phục hồi lại nhân vật cho người chơi. VinaGame khẳng định nếu Công ty không bảo đảm được quy trình lưu trữ, bảo quản dữ liệu để hacker tấn công và làm mất tài sản ảo của người chơi thì VinaGame cam kết sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm trước khách hàng. Trong trường hợp người chơi không bảo quản được nhân vật của mình trong trò chơi và để bị hack (đa số trường hợp là do máy của người chơi có chứa phần mềm gián điệp Keylogger, và phần mềm này đã "ăn cắp" password của họ) thì người chơi sẽ tự chịu trách nhiệm.

VinaGame có khuyến cáo gì đối với các game thủ để đối phó với tình trạng người chơi bị hack và hỗ trợ người chơi để chống hack?

Thông thường, nguyên nhân dẫn đến việc bị hack là do: Máy tính bị nhiễm virus hoặc spyware; Người chơi sử dụng các phần mềm Autoplay (chơi tự động). Trong số đó, được biết, hiện nay phần mềm autoplay "Võ Lâm Bá Chủ" có độ nguy hiểm lên tới 100%. Bằng cách cài phần mềm các chương trình ăn cắp mật khẩu Keylogger, Trojan… vào các máy tính cá nhân, mọi thông tin được gõ từ bàn phím sẽ được gửi đi, và hacker sẽ có được mật mã truy nhập của người chơi để chiếm đoạt trang bị, chiếm luôn nhân vật. Do phần lớn lỗi dẫn đến hack là do người chơi tải xuống (download) phần mềm tự chơi (autoplay) trên Internet đã bị cài sẵn keylog. Từ khi cung cấp dịch vụ, VinaGame luôn khuyến cáo khách hàng không nên sử dụng các phần mềm này bởi nó là nguyên nhân chính dẫn tới việc bị hack. Người chơi không nên tải phần mềm "chơi tự động" (autoplay) trên Internet vì phần mềm này đã bị cài sẵn keylog.

Theo khảo sát mới nhất từ hãng nghiên cứu thị trường Jon Peddie (JPR), thị trường vi xử lý đồ hoạ (GPU) tăng trưởng mạnh mẽ nhất trong 6 năm trở lại đây, trong đó AMD vươn lên trong cả "địa bàn" máy tính để bàn lẫn xách tay.

Giải pháp lưu trữ di động FreeAgent Go là ổ cứng ngoài mỏng nhất hiện nay. Với chiều cao chỉ 12,5mm, ổ FreeAgent Go dễ dàng bỏ vừa túi áo trong khi vẫn có đầy đủ các tính năng chống sốc và rung. Với dung lượng 500GB, ổ Freeagent Go xóa bỏ khoảng cách giữa giải pháp lưu động và để bàn chuẩn với dung lượng đủ lớn để lưu cả thư viện phim ảnh, hình ảnh và âm nhạc.

Ổ Freeagent Go hiện có rất nhiều màu thông dụng, bao gồm bạc, đen, đỏ và xanh dương. Kèm theo ổ là dây cáp USB 2.0 mỏng, linh hoạt dạng du lịch. Ổ lưu trữ FreeAgent Go xuất hiện trong tháng này tại Việt Nam với mức giá bán lẻ là 119,99 USD cho ổ 250GB, 149,99 USD cho 320GB và 239,99USD cho 500GB.

Theo tiết lộ từ phía NewSight cho biết màn hình 3D LED này có độ rộng lên đến 3,84m, NewSight cũng cho biết thêm nó còn có thể “kết nối” với 4 màn hình tương tự như vậy để tạo thành một màn hình lớn 360 inch.

Cách đây 2 đến 3 năm, Palm và Pocket PC phone là những thiết bị cầm tay được dân chơi lựa chọn nhiều nhất. Hiện tại, phong trào chơi Palm không còn mạnh như trước nữa, tuy nhiên những thiết bị này vẫn nhận được sự quan tâm của một số đối tượng người dùng nhất định.

Bên cạnh đó, "chủng loại" Palm cũng đã đa dạng hơn, nhà sản xuất này đã không còn trung thành với hệ điều hành riêng của mình mà lấn sân sang Windows Mobile, vì thế người dùng cũng có nhiều lựa chọn.

Dưới đây là 5 máy mang thương hiệu Palm đang bán chạy ở Việt Nam.

Palm Treo 650 (giá tham khảo: 3 triệu đồng)

Có thể gọi Treo 650 là model đặc trưng nhất của dòng Treo nổi tiếng. Có mặt tại Việt Nam từ giữa năm 2005, máy nhanh chóng chiếm được cảm tình của người dùng bởi thiết kế đơn giản nhưng tiện dụng với bàn phím Qwerty, các tính năng vừa đủ và đặc biệt rất ổn định.

Mạnh mẽ với các ứng dụng văn phòng, quản lý công việc, Treo 650 còn hỗ trợ các chương trình giải trí như nghe nhạc, xem phim.

Palm Treo 680 (giá tham khảo: 5 triệu đồng)

Sau Treo 650, sự ra mắt của phiên bản kế tiếp 680 được các fan của Palm trông đợi. Tuy nhiên, ngoài thiết kế mượt mà khi giấu antenna vào trong, Treo 680 bị một số lỗi về pin và phần mềm. Mặc dù Palm đã nhanh chóng tung ra bản vá ngay sau đó, dù vậy độ ổn định thì không bằng 650.