Mã độc Android bùng phát vào “Ngày tận thế”

Những tố cáo này xuất hiện trên trang Cộng đồng hỗ trợ của Apple, các dòng tweet trên trang Twitter chính thức của công ty này, cũng như người đọc trên trang công nghệ AppleInsider. Lỗi trên dường như đang gây ảnh hưởng cho người dùng iPad 2, theo phản ánh của trang AppleInsider. Theo website này, độc giả của họ tố cáo iPad hiển thị tin nhắn báo lỗi xác thực khi họ cố gắng kích hoạt máy sau cài đặt.

Năm 2016 được coi là một năm kinh doanh bết bát đối với Samsung. Ảnh: CNET

Trong năm 2016 này, các khách hàng từng bị Samsung thu hồi sản phẩm không phải là những người duy nhất cảm thấy khó chịu với công ty. Các cổ đông của Samsung cũng trở nên bất bình trước những sự cố liên tiếp xảy ra với các sản phẩm của công ty.

Trước những áp lực gia tăng từ các cổ đông, Samsung dự kiến sẽ công bố các thay đổi trong ngày hôm nay (29/11) nhằm gia tăng cổ tức cho các nhà đầu tư. Theo hãng thông tấn Reuters, một số cổ đông thậm chí đang khuyến khích công ty phân tách thành hai: một công ty holding (công ty không trực tiếp sản xuất ra sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ, mà đơn thuần chỉ là công ty đầu tư vốn bằng cách mua lại phần vốn góp hoặc cổ phần chi phối tại các công ty khác) và một công ty trực tiếp sản xuất kinh doanh, cung cấp dịch vụ.

Năm 2016 được coi là một năm "đen đủi" đối với Samsung, khi công ty liên tiếp vướng vào rắc rối, đáng kể nhất là việc phải khai tử mẫu điện thoại flagship Galaxy Note 7 vì nguy cơ cháy nổ và thu hồi 2,8 triệu máy giặt gây nguy hiểm cho người dùng. Bê bối chính trị mới đây cũng dẫn tới việc nhà chức trách Hàn Quốc tiến hành hai đợt vây ráp, khám xét riêng rẽ đối với các văn phòng của công ty tại Seoul.

Mức độ rắc rối tài chính của Samsung đã được làm rõ hồi tháng trước. Theo báo cáo doanh thu cho quý 3/2016, công ty đã đút túi 5,2 ngàn tỉ Won (4,5 tỉ USD) lợi nhuận hoạt động, giảm gần 30% so với cùng kỳ năm ngoái và là kết quả kinh doanh bết bát nhất trong vòng 2 năm qua. Trong đó, Samsung thông báo, riêng thảm họa Galaxy Note 7 rốt cuộc có thể khiến công ty tiêu tốn hơn 5 tỉ USD.

Các nhà đầu tư đã bắt đầu bày tỏ lo ngại về đường hướng phát triển của công ty. Đứng đầu nhóm cổ đông kêu gọi Samsung phân tách là quỹ đầu cơ Elliot Management của Mỹ, tổ chức đang nắm giữ 0,6% cổ phần của công ty Hàn Quốc. Quỹ đầu tư này cũng muốn Samsung bổ sung thêm 3 thành viên độc lập trong hội đồng quản trị công ty, niêm yết cổ phiếu trên sàn chứng khoán Mỹ và trả một khoản cổ tức đặc biệt, trị giá 30 ngàn tỉ Won (26 tỉ USD) cho các cổ đông.

Tại cuộc họp báo sáng 29/11 (theo giờ địa phương), đại diện Samsung đã lên tiếng xác thực việc công ty đang nghiêm túc xem xét kiến nghị phân tách thành hai. Công ty cũng tuyên bố sẽ cải thiện hơn nữa việc chia lợi nhuận cho các cổ đông, trong khi vẫn đảm bảo duy trì các nguồn đầu tư cần thiết để theo đuổi các dự án tiềm năng.

Tuấn Anh(Theo CNET, Sammobile)

Đó là những người hùng đưa Lumitel tới danh hiệu “Nhà mạng tốt nhất thế giới” tại WCA 2016.

‘Khi người dân cần, chúng tôi phải đáp ứng tốt nhất’

Năm 2014, lúc Lumitel (công ty con của Viettel tại Burundi) mới khai trương, trong suốt mấy tuần chính trị bất ổn nhất, Pascal Nsengiyumva - nhân viên kinh doanh của công ty này, chưa một ngày nghỉ việc. Chàng trai độc thân 31 tuổi, cử nhân chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Tiếng Anh và Văn học, luôn tất bật với công việc giao hàng.

Ông Nguyễn Anh Sơn xuống tuyến để hướng dẫn những nhân viên Burundi nghiệp vụ.

Pascal chia sẻ: “Dù chính trị có thể biến động nhưng ai cũng phải ăn, uống và giao tiếp, liên lạc với nhau qua điện thoại. Khi người dân Burundi cần, chúng tôi phải đáp ứng nhu cầu của họ tốt nhất. Nếu làm tốt điều đó, khách hàng sẽ đến với Lumitel nhiều hơn”.

Sau 1 tháng cung cấp dịch vụ, công ty con của Viettel tại quốc gia Đông Phi đã đạt gần 1 triệu khách hàng. Đây là con số khó tin trong bối cảnh chính trị nước này đang trong giai đoạn bất ổn, hầu hết các hãng viễn thông khác đều gián đoạn hoạt động, hạ tầng không đảm bảo vì cáp, trạm BTS liên tục bị cắt, phá.

Thế nhưng, điều tạo nên khác biệt giúp Lumitel vẫn hoạt động bình thường là những nhân viên như Pascal. Họ là những người Burundi mưu trí, kiên định với mục tiêu đảm bảo dịch vụ vẫn được cung cấp bình thường đến khách hàng.

Kiên trì bám trụ để liên lạc thông suốt

Nếu như Pascal là nhân viên kinh doanh đảm bảo cho hệ thống bán hàng hoạt động thông suốt thì Uwimana Bienvenu là một trong những chuyên viên kỹ thuật điển hình giúp cho hạ tầng mạng không bị gián đoạn. Người Burundi này từng bị người biểu tình bắt giữ trong khi đi ứng cứu, nối lại các tuyến cáp bị đứt, trạm BTS bị đập phá…

“Chúng tôi làm việc vì khách hàng chứ không vì phe phái nào” -Bienvenu.

Uwimana cho biết: “Có những khu vực, cáp viễn thông của Lumitel bị cắt đi cắt lại. Cứ sửa xong, nối được cáp thì hôm sau cáp lại bị cắt, nhưng chúng tôi vẫn kiên trì bám trụ, cố gắng sửa chữa nhanh nhất để đảm bảo liên lạc thông suốt cho khách hàng”.

Chuyên viên kỹ thuật người Burundi nói thêm, anh làm việc vì khách hàng chứ không thuộc phe phái nào. Trong khi các hãng khác không thể đảm bảo liên lạc thông suốt thì Lumitel thực sự gây ấn tượng khi giúp khách hàng duy trì kết nối ổn định.

Sinh ngày 1/7/1984 (đúng ngày độc lập của Burundi) - thanh niên này thể hiện một tình yêu mãnh liệt với công ty mình mới gia nhập bởi một lý do rất đơn giản: “Các bạn Việt Nam không bỏ Burundi thì chúng tôi sẽ không bỏ Lumitel”.

Tự hào góp sức kết nối mọi miền Burundi

Tổng giám đốc Lumitel - ông Nguyễn Anh Sơn thì chia sẻ thêm 2 tấm gương người bản địa là đội trưởng đội xe và một lái xe từng là quân nhân. “Cậu lái xe từng là lính nên có tinh thần thép giống như những người Việt Nam đến đây”, ông Sơn nhận xét.

Trong suốt thời gian biểu tình, 2 nhân viên này vẫn lái xe chở người Lumitel ở những nơi khó khăn đi làm, đưa hàng hoá đi tỉnh. Thời gian đó, gần như trọng trách chuyển sim thẻ, điện thoại từ kho công ty đi tỉnh được giao cho Clever (nhân viên lái xe).

Lionel - Đội trưởng đội xe của Lumitel (người bên phải ảnh) chia sẻ: “Khi người dân Burundi cần, chúng tôi phải đáp ứng nhu cầu của họ tốt nhất”.

Với Lionel, anh không chỉ là Đội trưởng đội xe của Lumitel mà còn kiêm luôn nhân viên nối cáp. “Hồi xưa, tôi chỉ giỏi máy móc xe cộ thôi. Giờ tôi thấy mình cũng học hỏi được nhiều thứ mới. Mỗi một chuyến đi với tôi bây giờ là một lần được biết các mảng công việc khác nhau của đồng nghiệp, như bán hàng, nối cáp, chăm sóc khách hàng thế nào…”, Lionel chia sẻ.

Đội trưởng đội xe Lumitel cho biết, anh có thể tự nối cáp hỗ trợ, đảm bảo thông kết nối trong khoảng 1 tiếng, dù không thuần thục bằng nhân viên kỹ thuật. Anh cho biết, cách làm việc lăn xả, quyết liệt của người Việt Nam đã ảnh hưởng tới nhiều nhân viên Burundi và Lionel là một trong trong số đó. Đội trưởng đội xe của Lumitel nói rằng, anh thích được làm thử việc nối cáp, để hỗ trợ được đồng nghiệp khi cần kíp.

Lionel chia sẻ, anh rất tự hào khi được góp phần thực hiện khát vọng đem viễn thông kết nối mọi miền ở Burundi. Bởi chỉ sau 1 năm, Lumitel đã phủ sóng hoàn toàn cáp viễn thông đến từng huyện, kể cả vùng sâu vùng xa, đứng đầu về mạng lưới, kết nối 3G... Đây là điều mà những công ty viễn thông trước Lumitel chưa làm được.

Đó là câu chuyện về những con người kiên cường phía sau Giải thưởng “Nhà mạng tốt nhất thế giới” tại các thị trưởng mà Lumitel nhận được tại London (Anh) trong khuôn khổ Giải thưởng truyền thông thế giới (WCA) 2016. Ban giám khảo có thể thấy những con số ấn tượng như chỉ sau 1 năm Lumitel vươn lên vị trí số 1 và hiện có 46% thị phần tại Burundi với 1,5 triệu thuê bao. Thế nhưng, họ không thể biết được những người bản địa Burundi và “chiến binh” Việt Nam đã “chiến đấu” thực sự như thế nào trong bối cảnh quốc gia châu Phi lâm vào bất ổn chính trị.

Nguyễn Long