Hyundai Grand i10

Theo công bố Nghiên cứu Chỉ số hài lòng về dịch vụ bán hàng tại Việt Nam năm 2018 của hãng nghiên cứu thị trường J.D Power ngày 26/2, các chủ xe mới ở Việt Nam cảm thấy ít hài lòng nhất với thời gian phải bỏ ra để hoàn tất quá trình giao nhận xe và các thủ tục giấy tờ.

Thời gian thực hiện quá trình giao nhận xe trung bình là 50 phút, tuy nhiên sự hài lòng của khách hàng đạt mức cao nhất (841 điểm trên thang điểm 1.000) nếu quá trình này có thể hoàn tất trong vòng 30 phút, so với 824 điểm khi phải chờ hơn 30 phút.

Nghiên cứu cho thấy những khách hàng được giải thích thêm về các tính năng sau khi nhận xe trực tiếp tại đại lý hoặc qua điện thoại cảm thấy hài lòng hơn (theo thứ tự là 842 điểm và 832 điểm) so với những người không được giới thiệu(753 điểm).

Tương tự, những khách hàng được thuyết minh các tính năng của xe thông qua thiết bị công nghệ trong quá trình giao xe sẽ cảm thấy hài lòng hơn những người không được trải nghiệm dịch vụ tương tự (839 điểm so với 793 điểm).

Cũng theo nghiên cứu, khách hàng được đề nghị trải nghiệm dịch vụ lái thử xe cảm thấy hài lòng hơn so với những người không được đề nghị trải nghiệm tương tự (830 điểm so với 722 điểm).

Trong khi đó, khách hàng cần hỗ trợ tài chính để chi trả khi mua xe cảm thấy ít hài lòng hơn trên tất cả các yếu tố đánh giá so với khách hàng mua xe bằng tiền mặt.

Hyundai Grand i10

Theo công bố Nghiên cứu Chỉ số hài lòng về dịch vụ bán hàng tại Việt Nam năm 2018 của hãng nghiên cứu thị trường J.D Power ngày 26/2, các chủ xe mới ở Việt Nam cảm thấy ít hài lòng nhất với thời gian phải bỏ ra để hoàn tất quá trình giao nhận xe và các thủ tục giấy tờ.

Thời gian thực hiện quá trình giao nhận xe trung bình là 50 phút, tuy nhiên sự hài lòng của khách hàng đạt mức cao nhất (841 điểm trên thang điểm 1.000) nếu quá trình này có thể hoàn tất trong vòng 30 phút, so với 824 điểm khi phải chờ hơn 30 phút.

Nghiên cứu cho thấy những khách hàng được giải thích thêm về các tính năng sau khi nhận xe trực tiếp tại đại lý hoặc qua điện thoại cảm thấy hài lòng hơn (theo thứ tự là 842 điểm và 832 điểm) so với những người không được giới thiệu(753 điểm).

Tương tự, những khách hàng được thuyết minh các tính năng của xe thông qua thiết bị công nghệ trong quá trình giao xe sẽ cảm thấy hài lòng hơn những người không được trải nghiệm dịch vụ tương tự (839 điểm so với 793 điểm).

Cũng theo nghiên cứu, khách hàng được đề nghị trải nghiệm dịch vụ lái thử xe cảm thấy hài lòng hơn so với những người không được đề nghị trải nghiệm tương tự (830 điểm so với 722 điểm).

Trong khi đó, khách hàng cần hỗ trợ tài chính để chi trả khi mua xe cảm thấy ít hài lòng hơn trên tất cả các yếu tố đánh giá so với khách hàng mua xe bằng tiền mặt.

Giới truyền thông xứ sương mù cho hay, Arsenal đã cử tuyển trạch viên theo dõi phong độ của Granit Xhaka (Mochengladbach) 30 lần ở mùa giải này.

Arsenal đang nhắm Wanyama, Kroos và Xhaka

HLV Wenger rất ngưỡng mộ cầu thủ 23 tuổi người Thụy Sỹ và đã bắt đầu xúc tiến các cuộc đàm phán chuyển nhượng với đội bóng nước Đức. Dự kiến, mức phí cho thương vụ này sẽ rơi vào khoảng 30 triệu bảng.

Không chỉ tuyển mộ Xhaka, Wenger còn nhắm đến tuyển thủ người Đức Toni Kroos và "buồng phổi" của Southampton - Victor Wanyama.

Bản thân Kroos đang cảm thấy khó ở tại Bernabeu và cũng hào hứng trước viễn cảnh sang Anh thi đấu. Nếu về Emirates, Kroos có thể tái hợp với những đồng hương như Mesut Ozil hay Mertesacker.

Thời gian gần đây, HLV Wenger phải chịu rất nhiều áp lực. Thậm chí, một số fan The Gunners đã lên tiếng kêu gọi ông từ chức vì tính cách bảo thủ khiến Arsenal trắng tay nhiều năm ở sân chơi Ngoại hạng.

Mặc dù vậy, BLĐ Arsenal cam kết sẽ hết lòng ủng hộ Wenger. Họ cũng thòng thêm điều kiện, "giáo sư" cần phải đầu tư lực lượng mạnh mẽ trong mùa hè tới, nhằm tăng sức cạnh tranh cho Pháo thủ.

Ba cựu binh Mathieu Flamini, Tomas Rosicky và Mikel Arteta đều chia tay sân Emirates hè tới. Chính vì thế, Arsenal cần phải bổ sung ít nhất 2, 3 tiền vệ đẳng cấp thay thế.

* T.A

 - Để cạnh tranh ngôi vô địch Ngoại hạng mùa tới, HLV Wenger sẽ gạt bỏ sự bảo thủ, mạnh tay vung tiền chiêu mộ 3 tiền vệ chất lượng cho Arsenal là Granit Xhaka, Wanyama và Toni Kroos.

Giới truyền thông xứ sương mù cho hay, Arsenal đã cử tuyển trạch viên theo dõi phong độ của Granit Xhaka (Mochengladbach) 30 lần ở mùa giải này.

Arsenal đang nhắm Wanyama, Kroos và Xhaka

HLV Wenger rất ngưỡng mộ cầu thủ 23 tuổi người Thụy Sỹ và đã bắt đầu xúc tiến các cuộc đàm phán chuyển nhượng với đội bóng nước Đức. Dự kiến, mức phí cho thương vụ này sẽ rơi vào khoảng 30 triệu bảng.

Không chỉ tuyển mộ Xhaka, Wenger còn nhắm đến tuyển thủ người Đức Toni Kroos và "buồng phổi" của Southampton - Victor Wanyama.

Bản thân Kroos đang cảm thấy khó ở tại Bernabeu và cũng hào hứng trước viễn cảnh sang Anh thi đấu. Nếu về Emirates, Kroos có thể tái hợp với những đồng hương như Mesut Ozil hay Mertesacker.

Thời gian gần đây, HLV Wenger phải chịu rất nhiều áp lực. Thậm chí, một số fan The Gunners đã lên tiếng kêu gọi ông từ chức vì tính cách bảo thủ khiến Arsenal trắng tay nhiều năm ở sân chơi Ngoại hạng.

Mặc dù vậy, BLĐ Arsenal cam kết sẽ hết lòng ủng hộ Wenger. Họ cũng thòng thêm điều kiện, "giáo sư" cần phải đầu tư lực lượng mạnh mẽ trong mùa hè tới, nhằm tăng sức cạnh tranh cho Pháo thủ.

Ba cựu binh Mathieu Flamini, Tomas Rosicky và Mikel Arteta đều chia tay sân Emirates hè tới. Chính vì thế, Arsenal cần phải bổ sung ít nhất 2, 3 tiền vệ đẳng cấp thay thế.

* T.A

MediaTek bắt tay Oppo, Vivo, Murata, Qorvo và Skyworks để sáng tạo smartphone 5G

Các công ty hợp tác với MediaTek về công nghệ tần số vô tuyến (RF) bao gồm Oppo, Vivo và các nhà cung cấp RF hàng đầu, bao gồm Skyworks, Qorvo và Murata.  Các công ty này đang phối hợp với nhau để cùng xác định một giải pháp mô-đun giao diện frontend có thể chứa các thành phần 5G mà không ảnh hưởng đến độ mỏng và thiết kế thời trang của smartphone.

Ông TL Lee, Tổng giám đốc bộ phận Kinh doanh Không Dây của MediaTek cho biết:  “Chúng tôi cam kết mang những tính năng di động hiện đại nhất tới người tiêu dùng ở mọi nơi. Do việc triển khai 5G sẽ mang đến những thách thức về thiết kế cho các thương hiệu smartphone, chúng tôi sẽ hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp linh kiện và nhà sản xuất thiết bị để hỗ trợ tối đa, giúp họ nhanh chóng đưa ra thị trường các thiết bị 5G sáng tạo.  Thị trường 5G phát triển ngày càng mạnh mẽ và MediaTek đang ở vị thế dẫn đầu làn sóng đổi mới mới này, cùng với nền tảng Helio M70 cũng như các sản phẩm 5G của MediaTek trong tương lai”.

Liên minh hợp tác công nghiệp RFFE (radio frequency front-end –tạm dịch: công nghệ sử dụng năng lượng điện từ cho thiết bị đầu cuối) do MediaTek dẫn đầu sẽ cung cấp cho các thương hiệu smartphone toàn cầu một nền tảng linh hoạt, tối ưu hóa và toàn diện để phát triển các thiết bị đáp ứng các yêu cầu thiết kế độc đáo cho kết nối 5G. Các thiết bị 5G cần tích hợp nhiều thành phần hơn, bao gồm thiết kế RFFE - để truyền và nhận tín hiệu không dây đến nhà mạng - sẽ đòi hỏi hiệu suất và thời lượng pin lớn hơn.

Mỗi doanh nghiệp thường cung cấp một hoặc một vài thành phần RFFE dựa trên sở trường và kết quả nghiên cứu của họ.  Do vậy, một hệ thống có hiệu suất tốt nhất cho sản phẩm di động đầu cuối sẽ đến từ sự hợp tác và phối hợp chặt chẽ của tất cả nhà sản xuất thành phần.

MediaTek bắt tay Oppo, Vivo, Murata, Qorvo và Skyworks để sáng tạo smartphone 5G

Các công ty hợp tác với MediaTek về công nghệ tần số vô tuyến (RF) bao gồm Oppo, Vivo và các nhà cung cấp RF hàng đầu, bao gồm Skyworks, Qorvo và Murata.  Các công ty này đang phối hợp với nhau để cùng xác định một giải pháp mô-đun giao diện frontend có thể chứa các thành phần 5G mà không ảnh hưởng đến độ mỏng và thiết kế thời trang của smartphone.

Ông TL Lee, Tổng giám đốc bộ phận Kinh doanh Không Dây của MediaTek cho biết:  “Chúng tôi cam kết mang những tính năng di động hiện đại nhất tới người tiêu dùng ở mọi nơi. Do việc triển khai 5G sẽ mang đến những thách thức về thiết kế cho các thương hiệu smartphone, chúng tôi sẽ hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp linh kiện và nhà sản xuất thiết bị để hỗ trợ tối đa, giúp họ nhanh chóng đưa ra thị trường các thiết bị 5G sáng tạo.  Thị trường 5G phát triển ngày càng mạnh mẽ và MediaTek đang ở vị thế dẫn đầu làn sóng đổi mới mới này, cùng với nền tảng Helio M70 cũng như các sản phẩm 5G của MediaTek trong tương lai”.

Liên minh hợp tác công nghiệp RFFE (radio frequency front-end –tạm dịch: công nghệ sử dụng năng lượng điện từ cho thiết bị đầu cuối) do MediaTek dẫn đầu sẽ cung cấp cho các thương hiệu smartphone toàn cầu một nền tảng linh hoạt, tối ưu hóa và toàn diện để phát triển các thiết bị đáp ứng các yêu cầu thiết kế độc đáo cho kết nối 5G. Các thiết bị 5G cần tích hợp nhiều thành phần hơn, bao gồm thiết kế RFFE - để truyền và nhận tín hiệu không dây đến nhà mạng - sẽ đòi hỏi hiệu suất và thời lượng pin lớn hơn.

Mỗi doanh nghiệp thường cung cấp một hoặc một vài thành phần RFFE dựa trên sở trường và kết quả nghiên cứu của họ.  Do vậy, một hệ thống có hiệu suất tốt nhất cho sản phẩm di động đầu cuối sẽ đến từ sự hợp tác và phối hợp chặt chẽ của tất cả nhà sản xuất thành phần.