Trang web tư vấn tiêu dùng decidewhattobuy.com (quyết định mua cái gì) của Anh đã tiến hành một cuộc khảo sát 31.000 người dùng ĐTDĐ ở Anh. Về mặt thời trang, 15,3% nói họ muốn có một chiếc ĐTDĐ “trông được”. Một trong những chiếc điện thoại được đánh giá đẹp nhất là LG KU990 Viewty – với 31% bình chọn.
Kích thước to lớn là một yếu tố không ai lựa chọn, và 14% đã nói “quy mô” nhỏ của chiếc điện thoại là điểm quyết định của họ khi mua máy.