- Sauhơn 1 tháng ký cam kết thay đổi thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hàilòng người bệnh, đến nay các bệnh viện lớn tại Hà Nội đã bước đầu có nhữngchuyển biến.

Bác sĩ nhẹ nhàng, chu đáo

Đang chăm con trai tại khoa Phẫu thuật thần kinh, Bệnh việnViệt Đức, chị Trần Thị Duyên (Phúc Hoà, Phúc Thọ, Hà Nội) cho biết, đây là lầnmổ thứ 8 của con trai chị sau chấn thương sọ não.

Chị kể, trong suốt thời gian dài nằm viện, sáng nào, trưởng,phó khoa cũng đến từng giường thăm khám bệnh nhân. Bác sĩ nào cũng nhẹ nhàngkhiến chị thấy rất yên tâm.

Bác Hoàng Đình Đường cho biết những ngày nằm viện không có gì để phàn nàn.Ảnh. T.Hạnh

“Ở đây, tiêm chọc cũng không phải đưa tiền, chứ ở tuyếndưới, muốn được tiêm nhẹ nhàng mà không có tiền là không yên”,chị Duyên sosánh.

Chị Định (Thái Thụy, Thái Bình) đang chăm anh trai ở khoaGan, mật, Bệnh viện Việt Đức cũng kể, với những bệnh nhân phải di chuyển bằng xelăn, y tá sẽ tận tình làm từ A đến Z, người nhà không phải động tay.

“Công nhận lên đây thấy khác thật. Bệnh viện sạch sẽ,nghiêm ngặt chứ ở tỉnh bác sĩ cáu gắt loạn lên, hỏi gì cũng không dám”,chịĐịnh tươi cười nói với người ngồi cạnh.

Đang chăm con gái ở khoa Phẫu thuật thần kinh, bác Phạm ThịMai (Bình Giang, Hải Dương) cho biết, mãi 9h tối hôm trước các bác sĩ vẫn cònlàm chụp cộng hưởng từ để con gái bác kịp lấy kết quả nhập viện.

Có mặt tại khoa Cơ, xương khớp, Bệnh viện Bạch Mai, khi đượchỏi về thái độ phục vụ của y bác sĩ tại đây, quên cả đau đớn, bác Hoàng ĐìnhĐường (Sơn Trúc, Hưng Yên) tươi cười nói: “Bác sĩ ở đây chu đáo lắm cô ạ,chẳng có gì để phàn nàn”.

3 bố con ông Lê Xuân Yến đang sắp xếp lại giấy tờ chuẩn bị làm thủ tục nhập viện tại Việt Đức. Ảnh: T.Hạnh

Bác Đường kể, trước ngày mổ, bác sĩ còn đến tận giường vỗ vaidặn: “Ngày mai bác làm phẫu thuật nhé, chẳng có gì phải lo lắng đâu”rồicẩn thận dặn dò phải ăn uống kiêng khem để bệnh chóng dứt.

11h10, tại khoa cấp cứu A9, bệnh viện Bạch Mai, chị Lan cùngngười nhà đưa chồng là Trần Phú Quyết (47 tuổi, Xuân Hồng, Xuân Vinh, Nam Định)nhập viện vì co cứng các cơ, không cử động được.

Vứt đống chăn gối lỉnh kỉnh xuống đất, chị lo lắng dõi theochồng ở phía trong qua lớp cửa kính. Sau chừng 5 phút được thăm khám, bệnh nhânQuyết được chuyển thẳng vào phòng cấp cứu.

“Dọc đường tôi chỉ lo bệnh nhân đông quá, không quen biếtbác sĩ nào thì chồng tôi phải nằm đợi ngoài hành lang nhưng may quá cô ạ, chồngtôi được chuyển cấp cứu luôn rồi”, vừa nói, chị Lan vừa rơm rớm nước mắt.

Bệnh nhân bớt bị quát mắng

Giữa trưa, khoa khám bệnh các bệnh viện Bạch Mai, Việt Đức, KTrung ương vẫn đông kín người. Dù mệt mỏi, chờ đợi song khi được hỏi, hầu hếtcác bệnh nhân đều nhận xét thủ tục khám chữa bệnh và thái độ nhân viên y tế đãcải thiện nhiều so với trước.

Trước cửa mỗi khoa khám bệnh tại Bạch Mai đều có màn hình hiển thị số thứ tự giúp bệnh nhân dễ dàng theo dõi. Ảnh: T.Hạnh

Chưa hết hồi hộp khi cầm kết quả trên tay, ông Lê Xuân Yến(77 tuổi, Đông Hoàng, Đông Sơn, Thanh Hoá) kể, ông được 2 cậu con trai “tháptùng” đến Bệnh viện Việt Đức lúc 7h sáng để khám bệnh vì nhiều tuần nay thấy khóthở, đau thắt vùng bụng.

Đến 11h, ông đã làm xong 5 xét nghiệm với kết quả chẩn đoánbị phình động mạch chủ bụng và ngay lập tức được chỉ định làm thủ tục nhập viện.

“Dù khám bệnh ở đây lần đầu nhưng 3 bố con tôi hầu nhưkhông gặp khó khăn gì, chỗ nào không hiểu, không biết hỏi nhân viên y tế họ đềuchỉ dẫn nhiệt tình. Ban đầu 3 bố con nghĩ chắc 1 ngày không xong nên mang theocả quần áo, không ngờ nhanh thế”, ông Yến vừa chỉ vào đống đồ đạc vừa vui vẻnói.

Tại Bệnh viện K – nơi thường xuyên quá tải và bị phàn nàn vềthái độ của nhân viên, dù giữa trưa nhưng trước cửa khoa khám bệnh không còn mộtchỗ trống.

Đang ngồi nói chuyện rôm rả với bệnh nhân ngồi cạnh, chịNguyễn Thị Hoa (Thọ Sơn, Triệu Sơn, Thanh Hoá) cho biết, chị ra K khám vì nghiung thư vú. Đây là lần thứ 2 chị quay lại bệnh viện này sau khi đưa chồng đếnkhám u lưỡi cách đây 3 năm.

“Ngày ấy, mình ở quê ra, lơ ngơ không rõ nên đến chỗ nàocũng hỏi. Vừa hỏi xong đã bị quát: “Mắt bị mù à?” “Đi sang quầy bên kia””Đưagiấy đây” nên cứ đến bệnh viện là hãi lắm”, chị Hoa kể, giọng đầy ám ảnh.

Theo chị Hoa, sau 3 năm, giờ thái độ độ của nhân viên y tếtại đây đã cải thiện rõ rệt, dù chưa tươi cười, niềm nở nhưng đã không còn cáugắt, quát tháo, muốn hỏi gì chị cũng không cần rón rén, khép lép như trước.

Tại một trong những bệnh viện lớn nhất nước là Bạch Mai, tìnhtrạng bệnh nhân đến khám phải ngồi, nằm dưới nền không hiếm. Tuy nhiên khi đượchỏi, bệnh nhân đều chia sẻ cảm thông, chấp nhận chờ vì... khám tuyến trên mớiyên tâm.

Bác Nguyễn Thị Lợi (Thuỷ Nguyên, Hải Phòng) cho biết, 3h30sáng đã từ nhà bắt xe lên Bạch Mai để khám gan. Đến nơi, số siêu âm đã là 148 vàxét nghiệm máu tận 371, phải đợi đến chiều mới xong.

“Bệnh viện lớn, bệnh nhân đông nhưng đi đến đâu cũng đượcthanh niên tình nguyện và nhân viên hướng dẫn tận tình nên tôi không thấy khôngcó gì phiền hà”, bác Lợi chia sẻ.

Cũng có mặt tại khoa khám bệnh Bạch Mai, em Nguyễn Thị Hà, SVnăm 2 khoa Điều Dưỡng, ĐH Y Hà Nội cho biết, em đến khám hạch ở cổ nhưng do đếntrễ nên số siêu âm đã là 280.

Theo đúng thứ tự phải đầu giờ chiều mới đến lượt. Tuy nhiêndo buổi chiều phải đi học nên em đã được cán bộ y tế linh động để đẩy lên siêuâm cuối buổi trưa.

Qua khảo sát, thái độ của nhân viên y tế đã phần nào thayđổi, tuy nhiên các bệnh nhân phản ánh tình trạng làm việc trễ giờ vẫn thườngxuyên xảy ra. Bác Lợi kể, khi đến Bạch Mai, phòng đón tiếp làm việc từ 7h nhưngphòng chuyên môn phải gần 8h mới bắt đầu. Tại bệnh viện K, có khi đến 8h30.

Ngoài ra, theo phản ánh, tình trạng bảo vệ xấc xược, thiếu lễphép tại các bệnh viện vẫn diễn ra phổ biến. Cảnh bảo vệ trừng mắt, quát mắngvẫn xảy ra gây ức chế cho người nhà, người bệnh.

T.Hạnh

VTV sẽ phát triển theo mô hình cơ quan truyền thông đa phương tiện. Ảnh minh họa Internet.

Theo Quyết định phê duyệt Quy hoạch phát triển và quản lý báo chí toàn quốc đến năm 2025 mới được Thủ tướng Chính phủ ký ban hành ngày 2/4/2019, trước năm 2020, Đài Truyền hình Việt Nam, Đài Tiếng nói Việt Nam, Thông tấn xã Việt Nam, Báo Nhân dân, Báo Quân đội Nhân dân, Báo Công an Nhân dân có đề án xây dựng thành cơ quan truyền thông chủ lực đa phương tiện trình cơ quan chủ quản xem xét, phê duyệt.

Như vậy cả nước sẽ có 6 cơ quan truyền thông đa phương tiện chủ lực, các cơ quan này sẽ có đủ các loại hình báo chí như báo in, báo điện tử, phát thanh, truyền hình, phân phối nội dung trên đa nền tảng.

Những người làm công việc văn phòng luôn phải đối mặt với việc thức đêm để làm việc vào tối hôm trước và thức dậy sớm đi làm vào sáng hôm sau, vì thế thời gian để luyện tập thể thao hầu như là không có. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể giữ được vòng eo thon gọn dù không tập thể dục nhờ chế độ ăn uống hợp lí.

Nhiều người giảm béo bằng cách nhịn ăn sáng, ăn nhẹ vào tầm 11h và sau đó là ăn trưa, tuy nhiên, việc nhịn đói sẽ khiến cơ thể sản sinh chất béo dự trữ, điều đó có nghĩa nhịn ăn sáng không phải là cách giảm cân hiệu quả.

Thay vào đó, bạn nên ăn sáng một cách thông minh. Dưới đây là 10 món ăn sáng với sự kết hợp đơn giản của protein, chất xơ và tinh bột kháng, sẽ vừa cung cấp đầy đủ năng lượng cho một ngày làm việc hiệu quả, vừa giúp bạn đốt cháy mỡ thừa ngay cả khi bạn ngồi bên bàn làm việc.

1. Bánh Pancake với dưa chuột và đậu nành

Loại bánh này sẽ cung cấp cho cơ thể lượng protein từ đậu nành , các chất xơ và nước có trong dưa chuột. Ăn sáng với loại bánh này giúp cơ thể tiêu hóa chất dinh dưỡng từ từ, đủ để bạn giữ cảm giác no cho đến bữa ăn trưa.

2. Bánh yến mạch

Yến mạch là món ăn không thể thiếu đối với những người muốn giảm cân. Yến mạch có ít calo, giàu chất xơ và chỉ cần dùng 1 lượng nhỏ yến mạch bạn cũng có thể no bụng.

Nếu bạn không thích nấu cháo yến mạch, bạn có thể chế biến yến mạch thành dạng bánh để có bữa sáng hấp dẫn và ngon miệng hơn.

3. Cháo nấu cùng chuối và táo

Đây là một món ăn thực sự có hiệu quả đối với những ai muốn giảm cân. Để nấu món này, bạn nên chọn một quả chuối hơi xanh vì hàm lượng tinh bột trong chuối xanh cao hơn chuối chín.

Tinh bột trong chuối không được hấp thụ trực tiếp vào cơ thể, và vì vậy nó không làm bạn bị tăng cân. Đồng thời, Các chất xơ trong táo và yến mạch sẽ giúp bạn cảm thấy no trong một thời gian dài , trong khi đó các protein và canxi từ sữa là sẽ “ra tín hiệu” cho cơ thể đốt cháy chất béo. Và hãy lưu ý, đừng cho thêm đường vào món ăn.

4. Các món từ gạo

Các món từ gạo vừa giàu dinh dưỡng vừa tốt cho sức khỏe.Bạn có thể thay đổi khẩu vị bằng cách thêm đậu phộng (lạc).

Đậu phộng dễ ăn và cũng rất giàu chất dinh dưỡng, động phộng còn được mệnh danh là chìa khóa giúp bạn giảm cân nhanh chóng và an toàn.

5. Bánh mì nướng yến mạch

Đây là một món ăn cần thiết dành cho những người bận rộn, bởi nó cho bạn cảm giác no lâu, giữ cho dạ dày không cồn cào khi bạn quá bận rộn, không có thời gian ăn trưa.

6. Trứng cuộn kiểu Ấn Độ

Trứng là món ăn không thể thiếu giúp cung cấp năng lượng cho cơ thể. Với 1 bữa sáng đủ chất , bạn sẽ có cảm giác tỉnh táo và làm việc hiệu quả hơn.

Bữa sáng với trứng cuộn kiểu Ấn Độ sẽ giúp bạn cung cấp đủ dinh dưỡng cho cơ thể, đồng thời đốt cháy chất béo một cách hiệu quả.

7. Bánh pancake kiểu Ấn Độ

Đây món Pancake truyền thống của người Ấn Độ, được làm từ bột mì, rau xanh và gừng, vì thế còn được gọi là pancake chay. Món ăn này khá phổ biến vì dễ chế biến, đủ dưỡng chất và lượng calo thấp.

8. Bánh pancake phô mai chuối và yến mạch

Món ăn này cung cấp cho cơ thể đầy đủ các chất dinh dưỡng cần thiết từ các nhóm protein, chất xơ và chất béo. Sự kết hợp hoàn hảo này sẽ giúp bạn có đủ năng lượng cho ngày làm việc hiệu quả.

9. Bánh mì nướng với chuối và bơ hạnh nhân

Đây là món ăn với sự kết hợp của tinh bột kháng có trong chuối và hàm lượng axit béo không bão hòa trong hạnh nhân. Món ăn này sẽ giúp bạn có cơ thể khỏe mạnh, đồng thời đốt cháy mỡ thừa nhanh chóng.

Các bạn có thể hoàn toàn yên tâm vì bơ hạnh nhân thực chất là hạnh nhân xay nhuyễn, thực chất không chứa bơ, đường và các chất gây béo khác.

10. Sinh tố táo- gừng-dưa leo

Cả dưa leo và táo đều chứa nhiều nước và chất xơ, sẽ giúp bạn có đủ chất dinh dưỡng và hạn chế cảm giác thèm ăn. Trong khi đó, gừng sẽ giúp thúc đẩy quá trình đốt cháy chất béo trong cơ thể bạn. Một cốc smoothie táo- gừng- dưa leo cho bữa sáng là sự hoàn hảo dành cho những người muốn giảm cân.