Cách Amazon níu chân khách hàng khi doanh thu sụt giảm nghiêm trọng

Lợi nhuận Q1/2020 của Amazon đã giảm 29% so với cùng kỳ năm ngoái. Doanh nghiệp này đã làm gì để níu chân khách hàng?

Hen phế quản hay còn gọi hen suyễn là bệnh thường gặp ở trẻ em. Riêng trẻ em Việt Nam 12 đến 13 tuổi có tỷ lệ mắc bệnh hen phế quản cao nhất Châu Á với 29,1% và đang có chiều hướng gia tăng. Trẻ thường khởi phát cơn hen khi thời tiết thay đổi hoặc khi gắng sức, chơi giỡn, la hét nhiều...

Bệnh hen phế quản ở trẻ thường phát tác mạnh nhất vào khoảng thời gian từ giữa đêm đến gần sáng gây ảnh hưởng lớn đến giấc ngủ, thường là trẻ sẽ phải thức trắng để cố gắng thở và chiến đấu với con ho dài cùng với đờm. Nếu tình trạng này kéo dài sẽ khiến trẻ còi cọc, yếu ớt do mất ngủ, kèm theo những cơn ho khò khè, khó thở. Tuy nhiên việc điều trị dứt được bệnh hen là một trở ngại lớn bởi bệnh không những khó chữa mà còn hay tái phát khi không kiêng khem hoặc ở những thời điểm thời tiết lạnh đột ngột. 

Bằng những nét vẽ ngộ nghĩnh cùng những hoàn cảnh “không gì thật hơn”, bộ ảnh dưới đây sẽ tái hiện lại câu chuyện của không ít ông bố bà mẹ đang ngày đêm phải cùng con chiến đấu với căn bệnh hen phế quản. 

Click vào ảnh để phóng to

Truy cập website www.benhhen.vnđể tìm hiểu thêm thông tin về bệnh hen phế quản hoặc gọi tới số tổng đài 1800 5454 35để được các bác sỹ tư vấn trực tiếp.

Thuốc hen P/H Cao lỏng thảo dược Phòng cơn hen tái phát, điều trị các thể hen phế quản Thành phần:Ma hoàng... 20g; Tế tân... 6g; Bán hạ... 30g; Cam thảo... 20g; Ngũ vị tử... 20g; Can khương... 20g; Hạnh nhân... 20g; Bối mẫu... 20g; Trần bì... 20g; Tỳ bà diệp... 20g; Đường kính, tá dược vừa đủ…250ml.Công dụng: Điều trị các thể hen phế quản có biểu hiện: Khó thở, ho, tức ngực, đờm nhiều. Phòng cơn hen tái phát. Cách dùng & liều dùng: Ngày uống 2 lần (sau bữa ăn). Từ 1- 2 tuổi: mỗi lần uống 2 thìa café (10ml). Từ 3- 6 tuổi: mỗi lần uống 3 thìa cafe (15ml). Từ 7-12 tuổi: mỗi lần uống 4 thìa cafe (20ml). Người lớn: mỗi lần uống 6 thìa cafe (30ml). Bệnh nặng có thể dùng gấp rưỡi liều trên. Đợt điều trị từ 8 đến 10 tuần. Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng. Công ty Đông Dược Phúc Hưng Địa chỉ: 96-98 Nguyễn Viết Xuân - Hà Đông - Hà Nội. www.benhhen.vn Điện thoại liên hệ: 0916 561 338 - 1800 545435. Số tiếp nhận ĐKQC của cục QLD: 1163/12/QLD-TT, ngày 18-10-2012

Anh Vũ

Báo cáo lưu ý rằng, tất cả các ngành công nghiệp ở Mỹ Latinh đã tăng cường áp dụng AI, chủ yếu cho dịch vụ khách hàng. Các ngân hàng và hãng hàng không trong khu vực đã đi đầu, tận dụng các chatbot và trợ lý ảo để cải thiện thời gian phản hồi và giảm tải thủ tục hành chính. Báo cáo cũng ghi nhận sự xuất hiện của một số công ty khởi nghiệp tập trung vào dịch vụ khách hàng AI trong khu vực.

Khi nói đến các ứng dụng của AI trong các bộ phận khác của doanh nghiệp ngoài dịch vụ khách hàng, nghiên cứu lưu ý rằng việc sử dụng các công nghệ điều khiển dữ liệu vẫn còn thiếu sót nhưng điều đó sẽ thay đổi. Ví dụ, trong khi chỉ có 4% doanh nghiệp ở Mỹ Latinh sử dụng AI trong quản lý nguồn nhân lực, nghiên cứu lưu ý rằng vào năm 2022, gần 1/5 doanh nghiệp trong khu vực sẽ sử dụng AI trong quy trình quản lý con người.

Tuy nhiên, báo cáo cũng cho rằng, Mỹ Latinh phải đối mặt với một số thách thức để giải phóng việc áp dụng AI, chẳng hạn như khó khăn trong việc điều chỉnh các quy trình kinh doanh để tận dụng khả năng của AI cũng như chất lượng hoặc tính sẵn có của dữ liệu. Một trở ngại lớn khác đó vấn đề chảy máu chất xám đang diễn ra và việc áp dụng AI và công nghệ tiên tiến hạn chế của các trường đại học, cũng như sự mất kết nối giữa học viện nghiên cứu và ngành công nghiệp.

Liên quan đến vấn đề chảy máu chất xám, Omar Costilla-Reyes, một nhà nghiên cứu AI tại MIT cho biết: “Mỹ Latinh luôn là nơi mà nếu bạn có tài năng, bạn sẽ đi đến một nơi khác”.

Nghiên cứu lưu ý rằng, sự phân mảnh chính trị của Mỹ Latinh làm cho khu vực không thể cạnh tranh với châu Âu, Trung Quốc hay Mỹ về AI do thiếu sự phân bổ nguồn lực và sự gắn kết quy định. Tuy nhiên, các tác giả của nghiên cứu lưu ý rằng các chính sách quốc gia thông minh đang mang lại nhiều lợi ích và nhiều chính phủ ở Mỹ Latinh đã và đang phát triển các kế hoạch AI.

Báo cáo trích dẫn ví dụ về Brazil, nơi kế hoạch Internet vạn vật quốc gia đã được đưa ra và cam kết của quốc gia đối với một mạng lưới các phòng thí nghiệm AI trên các lĩnh vực chiến lược bao gồm an ninh mạng và quốc phòng , cũng như chương trình số hóa của chính phủ hiện đang được tiến hành.

Tuy nhiên, các tác giả cũng cho rằng, nhiều quốc gia trong khu vực đã phát triển hoặc đang phát triển các kế hoạch AI quốc gia, nhưng sự biến động chính trị đang làm gián đoạn hoặc hạn chế tính liên tục của các chính sách đó.

Những rào cản đối với việc áp dụng AI hiện đang thấy trong khu vực cũng ngăn các nước Latinh có tiếng nói thống nhất về các vấn đề đạo đức xung quanh công nghệ. Các chuyên gia lo ngại rằng sự thống trị của các khối liên minh khác, đặc biệt là khối EU, có thể tạo ra các khung pháp lý chặt chẽ hơn cho các công ty Mỹ Latinh tuân thủ.

Phan Văn Hòa (theo ZDnet)

Trí tuệ nhân tạo có thể tranh luận với con người không?

Trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là điều xa lạ với con người. Tuy nhiên, sẽ ra sao nếu con người tranh luận với AI?