Chatbot Arena là bảng xếp hạng AI do chính người dùng bình chọn. Ảnh: Midjourney/THE DECODER.

Cũng như bảng xếp hạng Billboard Hot 100 là thước đo tiêu chuẩn cho độ phổ biến của các sản phẩm âm nhạc, các chatbot Trí tuệ Nhân tạo (AI) cũng có một “đấu trường” riêng được xây dựng và điều hành bởi hai nghiên cứu sinh mang tên “Chatbot Arena”.

Hai người bạn cùng phòng Anastasios Angelopoulos và Wei-Lin Chiang không ngờ rằng dự án nghiên cứu của họ đã nhanh chóng trở thành bảng xếp hạng được theo dõi nhiều nhất về các hệ thống AI.

Cách mới để đánh giá AI

Ra mắt vào tháng 4/2023, Chatbot Arena nhanh chóng trở thành một hiện tượng khi thu hút hơn 4.700 lượt bình chọn chỉ trong tuần đầu tiên.

Theo truyền thống, hiệu năng của các công nghệ AI được đánh giá qua các bài kiểm tra chuyên sâu về toán học, khoa học và luật pháp. Tuy nhiên, Chatbot Arena cung cấp một phương pháp đánh giá mới, cho phép người dùng trực tiếp so sánh khả năng của các mô hình AI thông qua việc đặt câu hỏi và nhận câu trả lời.

Những đánh giá này được tổng hợp thành một bảng xếp hạng, nơi các tên tuổi lớn của Thung lũng Silicon như OpenAI, Google và Meta Platforms tranh giành ngôi vị cao nhất.

Anastasios Angelopoulos (phải) và Wei-Lin Chiang (trái), hai nhà đồng sáng lập Chatbot Arena. Ảnh: Laura Morton/WSJ.

“Mọi người đều đang cố gắng để đứng đầu bảng xếp hạng này, thật tuyệt vời khi một vài sinh viên tập hợp lại và có thể tạo ra tác động to lớn như vậy”, Joseph Spisak, giám đốc quản lý sản phẩm tại Meta Platforms, cho biết.

Khi cuộc đua AI ngày càng “nóng lên”, bất kỳ lợi thế nào so với đối thủ cạnh tranh cũng có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong việc thu hút khách hàng và nhân tài. Điều này càng khiến Chatbot Arena thu hút sự chú ý.

Từ khi ra mắt với chỉ 9 mô hình AI, Chatbot Arena đã không ngừng mở rộng, hiện nay đã đánh giá và xếp hạng hơn 170 mô hình khác nhau với hơn hai triệu lượt bình chọn. Nền tảng này cũng cung cấp các bảng xếp hạng chi tiết cho nhiều lĩnh vực như sáng tạo nội dung và lập trình.

Chatbot Claude của Anthropic hiện đứng đầu bảng xếp hạng, sau khi soán ngôi OpenAI vào tháng 3 năm nay.

Đánh giá theo cảm tính

Các nhà nghiên cứu đã nhận thấy rằng các bài kiểm tra học thuật truyền thống đang dần mất đi hiệu lực. Nguyên nhân là do các câu hỏi trong những bài kiểm tra này đã được tích hợp vào các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), giúp các hệ thống AI học thuộc và trả lời một cách máy móc, qua đó làm giảm tính khách quan của kết quả đánh giá.

Google và OpenAI đã đạt được điểm số trên 90% trong bài kiểm tra Đo lường Hiểu biết Ngôn ngữ Đa nhiệm Khổng lồ (MMLU), một tiêu chuẩn đánh giá khả năng hiểu ngôn ngữ của các mô hình AI đã được sử dụng rộng rãi trong bốn năm qua.

Dan Hendrycks, một trong những người tạo ra bài kiểm tra này, đã phát động chiến dịch kêu gọi cộng đồng cùng nhau xây dựng một bộ câu hỏi cực khó, được ông đặt tên là "Bài kiểm trí tuệ nhân tạo cuối cùng". Mục tiêu của dự án này là đặt ra những câu hỏi hóc búa nhất để đánh giá toàn diện khả năng của các hệ thống AI.

Người dùng sẽ tương tác trực tiếp với 2 mô hình ngôn ngữ và chọn ra câu trả lời hay hơn.

"Mặc dù một chuẩn đánh giá ban đầu có thể rất khó đối với các LLM, những thế hệ LLM tiếp theo sẽ xuất hiện và đạt được hiệu suất gần như hoàn hảo", Tiến sĩ Colin White, Giám đốc Nghiên cứu tại Abacus.AI, đơn vị phát triển chuẩn đánh giá AI LiveBench, cho biết.

Cách tiếp cận "đối đầu" của Chatbot Arena, mặc dù thú vị, không phải lúc nào cũng đảm bảo tính chính xác và khách quan. Việc đánh giá dựa trên cảm nhận cá nhân khó có thể đo lường được các tiêu chí cụ thể của một chatbot. Do đó, một số nhà nghiên cứu gọi cách tiếp cận này là "đánh giá dựa trên cảm nhận".

Đội ngũ phát triển Chatbot Arena đã rất thẳng thắn trong việc công khai các hạn chế của nền tảng. Để giúp người dùng có cái nhìn khách quan hơn, họ cho phép người dùng tự do loại bỏ những yếu tố chủ quan như độ dài câu trả lời hay định dạng khi đánh giá các mô hình.

Đóng góp cho cộng đồng

Angelopoulos và Chiang đã kêu gọi nhiều nhà nghiên cứu khác để cùng xây dựng một nền tảng tương tự như Wikipedia, nơi cộng đồng có thể cùng nhau đóng góp và phát triển kiến thức về Trí tuệ Nhân tạo. Quan trọng hơn, họ khẳng định rằng dự án này hoàn toàn phi lợi nhuận.

Chatbot Arena cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của cộng đồng AI. Nhờ nền tảng này, người dùng có thể khám phá ra các mô hình ngôn ngữ mới. Điển hình là sự xuất hiện bất ngờ của "im-also-a-good-gpt2-chatbot", sau đó được xác nhận là GPT-4o.

Các thành viên của nhóm dự án Chatbot Arena hầu hết là sinh viên đại học. Ảnh: Laura Morton/WSJ.

Theo Chatbot Arena, xAI của Elon Musk, Meta và Google cũng đã thử nghiệm các công nghệ trên trang web trước khi được phát hành rộng rãi.

"Chúng tôi nhận được yêu cầu từ các công ty mỗi ngày”, nhà đồng sáng lập Chiang cho biết.

Vào tháng 10, một mô hình AI từ công ty Trung Quốc có tên “01.AI” đã bất ngờ xuất hiện ở vị trí thứ 6 trên bảng xếp hạng, thu hút sự chú ý đến những tiến bộ của Trung Quốc trong lĩnh vực này.

Kai-Fu Lee, cựu giám đốc điều hành Google và hiện là CEO của 01.AI, đã quảng bá thành tích này trên nền tảng X. Ông cho biết mô hình này đã vượt qua phiên bản đầu tiên của GPT-4o của OpenAI.

Những phản hồi của người dùng trên Chatbot Arena đã trở thành một kho dữ liệu quý giá đối với các nhà phát triển. Angelopoulos và Chiang cho biết họ đã chia sẻ khoảng 20% dữ liệu này, để cộng đồng nghiên cứu có thể tận dụng mà không làm ảnh hưởng đến tính bảo mật và công bằng của nền tảng.

Dùng ChatGPT thế nào để không tạo ra nội dung vô tri

Sự phát triển của AI mở ra nhiều tiềm năng nhưng cũng có không ít mối lo đối với ngành xuất bản, đặc biệt là nhóm tác giả viết sách.

Các tác giả sách cần phải chấp nhận sự vươn lên của AI, sử dụng chúng như một "siêu trợ lý" thay vì chối bỏ trào lưu. Chia sẻ với Tri thức - Znews, nhiều cây viết cho rằng người làm sách vẫn có thể đứng vững trong thời đại AI nếu biết cách tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo.

Qua thực tế kiểm tra rà soát quy trình thực hiện và biên bản tổng kết của 68 điểm thi, Sở GD-ĐT Thanh Hóa đã báo cáo với Bộ GD-ĐT và UBND tỉnh về công tác tổ chức kỳ thi THPT quốc gia năm 2018.

Về kết quả tốt nghiệp của toàn tỉnh, có tổng số 32.869/33.725 thí sinh dự thi đỗ tốt nghiệp (đạt tỷ lệ 97,46%). Trong đó, hệ THPT có 30.329/30.984 thí sinh dự thi đỗ tốt nghiệp (đạt tỷ lệ 97,89%), hệ GDTX có 2.540/2.741 thí sinh dự thi đỗ tốt nghiệp (đạt tỷ lệ 92,67%).

Số thí sinh đặc cách tốt nghiệp là 27 (do ốm trước và trong khi thi).

Số thí sinh được miễn thi là 43 (trong đó 38 học sinh khuyết tật, 5 học sinh đã tham gia kỳ thi chọn đội tuyển quốc gia dự thi Olympic quốc tế, khu vực).

Số lượt thí sinh thi tổ hợp 3 môn đạt từ 26 điểm trở lên là 81; trong đó có 12 thí sinh đạt 27 điểm trở lên.

Tổng số bài thi đạt điểm 10 là 9 và đều thuộc môn Giáo dục công dân.

Thí sinh đạt điểm cao nhất là 27.65 điểm (là học sinh của Trường THPT Quảng Xương 1).

Việc rà soát, đánh giá công tác tổ chức kỳ thi THPT quốc gia năm 2018 được Bộ GD-ĐT yêu cầu triển khai trên khắp 63 tỉnh, thành. Ảnh minh họa: Thanh Hùng.

Qua rà soát, đánh giá công tác tổ chức kỳ thi THPT quốc gia năm 2018, Sở GD-ĐT Thanh Hóa kết luận tại Hội đồng thi đã diễn ra nghiêm túc, chặt chẽ, trong kỳ thi không có hiện tượng tiêu cực xảy ra ở tất cả các khâu in sao đề thi, coi thi, làm phách, chấm thi, xét tốt nghiệp, phúc khảo và xét tốt nghiệp sau phúc khảo.

Chủ tịch Hội đồng thi ban hành quyết định thành lập Ban chấm thi, Trưởng ban là 1 Phó Giám đốc Sở GD-ĐT và 10 Phó ban là lãnh đạo phòng Khảo thí và Kiểm định chất lượng giáo dục, lãnh đạo phòng Giáo dục Trung học, lãnh đạo các trường ĐH. Cùng phối hợp là 30 thư ký và 278 cán bộ chấm thi.

Việc chấm thi tự luận diễn ra tại Trường THPT Hàm Rồng, TP Thanh Hóa. Tất cả các khâu chấm chung, chấm 2 vòng độc lập, chấm kiểm tra, lên điểm theo biểu 4, khớp phách ngẫu nhiên được thực hiện chặt chẽ, nghiêm túc. Hết mỗi buổi làm việc, bài thi được niêm phong trong thùng sắt, bỏ vào kho có công an khóa, niêm phong cùng với ban thư ký và bảo vệ 24/24. Việc chấm thi tự luận có 2 thanh tra cắm chốt của Bộ, 2 thanh tra của Sở giám sát chặt chẽ.

Chấm thi trắc nghiệm tại hội trường tầng 2 nhà C, Sở GD-ĐT Thanh Hóa có lắp camera theo dõi hoạt động của Ban chấm thi, Chủ tịch Hội đồng thi có thể theo dõi các hoạt động của Ban chấm trắc nghiệm từ phòng làm việc. Tất cả các khâu kiểm bài, quét bài và xử lý chấm bài theo 4 pha được thực hiện chặt chẽ, nghiêm túc, ở từng khâu từng bước đều có 5 cán bộ công an PA83 theo dõi, kiểm soát. Việc chấm thi trắc nghiệm có 2 thanh tra cắm chốt của Bộ, 02 thanh tra của Sở giám sát chặt chẽ.

Tổng số thanh tra viên tham gia giám sát các khâu in sao đề thi, thanh tra cắm chốt tại 68 điểm thi, thanh tra lưu động và trực thi, thanh tra làm phách, chấm thi là 157 người.

Thanh Hùng

Nam Định có 6 bài thi THPT quốc gia thay đổi điểm sau chấm phúc khảo

Hội đồng thi Sở GD-ĐT Nam Định cho biết sau khi chấm phúc khảo, có 6 bài thi THPT quốc gia đã thay đổi điểm với các lý do như cán bộ chấm thi cộng nhầm điểm, tô sai mã đề, lỗi quét phiếu trả lời trắc nghiệm.

Buổi lễ kết thúc, chị H. lặng lẽ rảo bước về phía khu cách ly bệnh nhân sau khỏi bệnh. Phải rất khó khăn, tôi mới có thể thuyết phục chị chia sẻ nhiều hơn về câu chuyện của mình.

Chị H. không giấu nổi sự xúc động khi nhắc lại những ngày vừa trải qua. Chưa bao giờ, người phụ nữ 36 tuổi phải đối mặt với nhiều cú sốc và áp lực tinh thần đến vậy!

Chị Lê Thị M.H., 36 tuổi, ở xã Dũng Tiến, huyện Thường Tín, Hà Nội là bệnh nhân 266 mắc Covid-19 tại Việt Nam. Chị H. lên viện Bạch Mai chăm mẹ từ ngày 8/3 đến ngày 10/3. Sau hơn 1 tháng từ khi rời ổ dịch Bạch Mai, đến ngày 14/4, chị H. được xác định dương tính với SARS-CoV-2.

Bệnh nhân 266 tại Bệnh viện Bệnh nhiệt đới Trung ương 2 chiều ngày 22/4

“Vô cùng sốc” và “bàng hoàng” là cảm xúc của chị H. khi nhận được tin mình mắc Covid-19.

Chị H. kể, thời điểm chị rời Bạch Mai, nơi này vẫn chưa ghi nhận các ca dương tính đầu tiên. Tuy vậy, về địa phương, chị H. vẫn rất ít ra ngoài do tình hình dịch trong nước đã có những diễn biến phức tạp.

Ngày 28/3, sau hàng loạt trường hợp Covid-19 liên quan tới Bạch Mai được công bố, Hà Nội ra công điện khẩn, yêu cầu cách ly y tế tất cả trường hợp từng đến bệnh viện này. Chị H. ký cam kết cách ly tại nhà 14 ngày và nghiêm chỉnh chấp hành.

Đến ngày cách ly thứ 13, tức là ngày 12/4, chị được mời lên làm xét nghiệm nCoV. Lúc này, chị H. rất tự tin vì cơ thể hoàn toàn không có triệu chứng bệnh, hơn nữa thời gian từ ổ dịch trở về cũng đã quá 1 tháng.

Thế nhưng, tin dữ bất ngờ ập đến trưa 14/4 khi chị H. nhận được thông báo mình đã mắc Covid-19. Cùng ngày, chị được đưa đến Bệnh viện Bệnh nhiệt đới Trung ương 2 để điều trị, cách ly.

Sốc và lo sợ khi biết mình mắc bệnh, nhưng chị H. bàng hoàng nhiều hơn bởi cùng lúc phải chịu đựng rất nhiều lời chửi bới, chỉ trích từ dư luận.

Ngày chị H. được đưa lên xe cứu thương, người dân xung quanh ai cũng chỉ trỏ, sợ hãi. Chị rất buồn, nhưng lại nhanh chóng tự động viên bởi tâm lý đó của mọi người là điều dễ hiểu.

Thế nhưng, khi lên tới viện, chị H. vô tình đọc được hàng loạt những lời chửi bới, thậm chí là những lời thóa mạ khiếm nhã hướng về phía mình dưới những bài báo, bài viết trên mạng xã hội.

“Tôi vô cùng sốc và tủi thân. Họ nói rằng tôi không có ý thức, không biết suy nghĩ, làm lây bệnh ra cộng đồng. Tôi chưa bao giờ phải chịu áp lực lớn đến vậy”, chị H. xúc động nhớ lại.

Người phụ nữ 36 tuổi cho biết, những thông tin trên mạng có rất nhiều sai lệch. Làm dâu ở Thường Tín, chị H. không quen biết nhiều người, cũng không có nhiều bạn bè để tụ tập. Bởi vậy, từ khi chưa có yêu cầu cách ly tại nhà, chị đã hầu như không ra ngoài. Một số lần có việc gấp hay thỉnh thoảng cần đi chợ, chị H. cũng chỉ quanh quẩn trong làng.

“Hơn nữa, bản thân tôi không hề có bất kỳ dấu hiệu nào của bệnh chứ không phải có triệu chứng rồi vẫn cố ý ra ngoài như một số người nói”, chị H. tâm sự.

Trong những ngày áp lực nặng nề nhất, sự động viên của các bác sĩ, người thân và các bệnh nhân cùng phòng chính là “liều thuốc tinh thần” giúp chị H. lấy lại sự bình tĩnh.

Tất cả người thân của chị H. đều đã được đưa đi cách ly tập trung. Ở nơi xa, họ vẫn ngày ngày an ủi, cổ vũ chị. Kết quả xét nghiệm của họ và tất cả F1 khác đến thời điểm này vẫn âm tính đã giải tỏa phần nào áp lực cho người phụ nữ 36 tuổi.

Những ngày trong viện, các bác sĩ quan tâm tới chị H. từng chút một, từ bữa ăn, giấc ngủ tới tâm lý. Họ thường khuyên chị rằng, không nên dùng điện thoại nhiều, cũng không nên quá quan tâm tới những lời chỉ trích, rằng: “Lúc này sức khỏe mới là quan trọng nhất, hãy cố gắng lên, mọi thứ sẽ ổn lại”.

Bệnh nhân 266 cùng bác sĩ Bệnh viện Bệnh nhiệt đới Trung ương và các bệnh nhân Covid-19 khác trong buổi lễ công bố khỏi bệnh chiều 22/4

Các bệnh nhân khác thì động viên chị H. rằng, họ cũng đã trải qua tình huống tương tự và mọi người đều vượt qua được. Mỗi ngày, các bệnh nhân trong phòng đều tìm cách nói chuyện để chị H. vui hơn.

“Tôi biết ơn tất cả mọi người vì đã giúp đỡ tôi vượt qua giai đoạn khó khăn nhất”, chị H. chia sẻ.

Chị H. nhận kết quả âm tính lần thứ 2 liên tiếp vào ngày 16/4. Đến ngày 22/4, chị được công bố khỏi bệnh cùng với 5 bệnh nhân Covid-19 khác tại Bệnh viện Bệnh nhiệt đới Trung ương.

Điều mà chị H. mong mỏi nhất trong thời điểm này là dư luận hãy có cái nhìn rộng lượng và khách quan hơn với bệnh nhân Covid-19.

“Bản thân tôi và rất nhiều bệnh nhân khác không ai mong muốn mắc bệnh. Trở thành nạn nhân của căn bệnh này là điều không may mắn, chúng tôi đã rất mệt mỏi và khổ tâm rồi. Xin mọi người hãy có cái nhìn khách quan hơn với chúng tôi”, chị H. xúc động nói.

Nguyễn Liên

Nhân viên Trường Sinh bật khóc kể lúc bác sĩ giúp vượt qua áp lực

 Bệnh nhân 175 mắc Covid-19 luôn giữ được sự bình tĩnh ngay cả khi kể về khó khăn của bản thân. Nhưng ông không giấu nổi những giọt nước mắt khi nhắc đến các y bác sĩ đã chăm sóc mình.