Giáo viên và học sinh THPT Thanh Đa trong lễ khai giảng (Ảnh: THPT Thanh Đa)

Trao đổi với VietNamNet,ông Cao Xuân Hùng, hiệu trưởng cho biết, trường chấp hành chỉ đạo cấm dạy thêm, học thêm của Thành ủy TP.HCM.

“Tôi từng là học sinh khóa đầu tiên của Trường THPT Thanh Đa, ra trường lại về giảng dạy tại trường và nay là hiệu trưởng, là người đầu tàu, tôi phải chấp hành chỉ đạo của cấp trên”- ông Hùng cho biết.

Theo ông Hùng, số tiền trả lại là tiền được phụ huynh đóng trong cuộc họp phụ huynh cuối năm vào ngày 15/5 của hai khối 10 và 11. Theo thói quen, phụ huynh đề xuất nhà trường tổ chức dạy học, tự nguyện đăng kí cho con cũng như đóng luôn các khoản thu.

Ông Hùng cũng nói vui “khi chúng tôi thông báo trả lại tiền học thêm, nhiều phụ huynh gọi đến đến trường than rằng “nhà trường không dạy, chúng nó (học sinh) ở nhà chúng tôi mệt quá”. Nhiều học sinh còn bảo sẽ lấy tiền đó đi chơi, nhưng chúng tôi chỉ trả tận tay cho phụ huynh”

Ngoài ra, thầy hiệu trưởng cũng cho biết thêm sắp tới sẽ xin chuyển đổi từ học một buổi sang học hai buổi để thời gian dạy học phù hợp với chương trình.

Trước đó, Trường THCS Ngô Sỹ Liên, Q.Tân Bình cũng thông báo trả lại tiền học thêm. Lý do trường đưa ra là do Phòng GD- ĐT Quận Tân Bình có văn bản yêu cầu tất cả các trường tiểu học và THCS trên địa bàn quận tuyệt đối không được dạy thêm, học thêm cho học sinh dưới bất kỳ hình thức nào trong dịp hè này.

UBND TP.HCM Thành phố yêu cầu kể từ năm học 2016-2017 phải chấm dứt việc tổ chức học thêm, dạy thêm tại các trường trên địa bàn, chỉ cho phép tổ chức học thêm, dạy thêm tại các trung tâm ngoại ngữ, bồi dưỡng văn hóa ngoài nhà trường. Việc phụ đạo cho học sinh chưa theo kịp chương trình học hoặc bồi dưỡng học sinh giỏi thuộc trách nhiệm của nhà trường, không thu học phí của học sinh.

• Lê Huyền

Máy chủ ảo trên CMC Cloud đáp ứng lượng truy cập cao gấp 20 lần bình thường

SencomZ là một sàn thương mại điện tử chuyên cung cấp các thiết bị công nghệ cao và các giải pháp doanh nghiệp. Nhận thấy yếu tố quan trọng thúc đẩy doanh thu bán hàng là ổn định về hệ thống thương mại điện tử, SencomZ đã lựa chọn CMC Cloud là đối tác cung ứng hạ tầng Cloud. 

Tại buổi talkshow Ccloud Talk bàn luận về quá trình xây dựng hạ tầng số trong ngành thương mại điện tử do CMC Telecom tổ chức, anh Nguyễn Ngọc Hưng - Giám đốc vận hành sàn thương mại điện tử SencomZ cho biết. Mô hình kiến trúc của hệ thống công nghệ thông tin trong ngành thương mại điện tử khá phức tạp như hệ thống POS, thanh toán, vận chuyển, CRM, ERP, BI...  Mỗi ngày, hệ thống của SencomZ ghi nhận hơn 10.000 cộng tác viên truy cập cùng một lúc. Vào những dịp cao điểm mua sắm trong năm, con số truy cập này có thể lên đến gấp 20 lần.

Đáp ứng lượng truy cập tăng giảm đột biến, SencomZ sử dụng giải pháp Auto Scaling (AS) trên CMC Cloud. AS giúp co giãn hạ tầng theo lượng traffic người dùng thực tế thông qua các tính năng đo lường, giám sát đã được tích hợp sẵn. 

Qua đó, hệ thống của SencomZ duy trì tính ổn định, cộng tác viên bán hàng cũng như người tiêu dùng giao dịch, xử lý đơn hàng nhanh chóng mà không gặp các sự cố, phòng tránh thiếu sót đơn hàng...

Ứng dụng Cloud vào chăm sóc khách hàng 

Đặc thù ngành thương mại điện tử chứa lượng lớn dữ liệu người dùng. Với SencomZ, dữ liệu bao gồm thông tin về khách hàng, sản phẩm, đơn hàng, thanh toán và các hoạt động kinh doanh khác…; đóng vai trò hết sức quan trọng trong quá trình vận hành. 

Giám đốc vận hành SencomZ chia sẻ: “CMC Cloud đáp ứng cho chúng tôi được các nhu cầu như khả năng mở rộng hệ thống, sao lưu và khôi phục dữ liệu tự động để đảm bảo tính sẵn sàng cao. Điều khiến chúng tôi an tâm là hệ thống vật lý của CMC đạt chuẩn Tier 3, CMC cung cấp các dịch vụ bảo mật cao cấp như: Security Group, tường lửa, VPN... để tránh các rủi ro bảo mật mạng và rò rỉ dữ liệu”.

Ngoài ra, khi vận hành một hệ thống thương mại điện tử, việc phải tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu cũng như câu hỏi của khách hàng rất nhiều. Vì vậy SencomZ cũng đã ứng dụng Cloud trong khâu chăm sóc khách hàng qua tổng đài ảo.

Đại diện SencomZ cho hay, tổng đài ảo khi tích hợp cùng với các hệ thống như CRM, chăm sóc tự động IVR (Interactive Voice Response), ghi âm và phân tích cuộc gọi, chứa lượng lớn dữ liệu. Các tổng đài viên liên tục truy xuất dữ liệu mọi lúc mọi nơi, phản hồi nhanh chóng cho khách hàng. 

Dịch vụ lưu trữ trên CMC Cloud còn dễ dàng tích hợp các ứng dụng và dịch vụ khác như: tích hợp tổng đài ảo với các ứng dụng nhắn tin, email, CRM, tích hợp vào hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng (ticketing system)... Điều này giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng cường khả năng tương tác với khách hàng.

Không chỉ quan tâm đến chất lượng dịch vụ, CMC Cloud còn không ngừng nâng cao trải nghiệm khách hàng. Anh Nguyễn Văn Quốc Huy - chuyên gia điện toán đám mây CMC Cloud cho biết: “Trong năm 2024 này, chúng tôi sẽ ra mắt hàng loạt các dịch vụ mới, cải tiến bổ sung tính năng các dịch vụ đang kinh doanh để doanh nghiệp ngành thương mại điện tử sẽ có những phút giây an tâm về hệ thống công nghệ khi sử dụng CMC Cloud”.

Thúy Ngà

Chuyển đổi số trong lĩnh vực giáo dục đã mang lại nhiều lợi ích cho học sinh, tại trường THCS Nguyễn Trãi (thành phố) là một trong ba đơn vị trường học triển khai thí điểm mô hình “phòng học thông minh” của tỉnh. Trong năm 2023, ghi nhận tại một tiết học theo hình thức giảng dạy và tiếp cận kiến thức mới, vẫn có bảng, vẫn có sách nhưng bảng và sách ở trong lớp học dùng thiết bị điện tử.

Trong giờ học các giáo viên đã tích hợp thêm video, âm thanh, hình ảnh minh họa cho trực quan và sinh động hơn. Bằng việc truy cập mã số lớp học giáo viên có thể kiểm tra quá trình học tập của các học sinh trong lớp bất cứ lúc nào và sao chiếu kết quả của các em khi hoàn thiện bài kiểm tra. Sôi nổi hào hứng tham gia vào từng bài học là cảm nhận chung của nhiều em học sinh khi được học theo một giáo án mới, một cách tiếp cận kiến thức mới.

Một tiết học tại trường THCS Nguyễn Trãi (thành phố).

Em Ngô Bảo Anh, học sinh trường THCS Nguyễn Trãi chia sẻ: “Khi học phòng học thông minh thì em rất hứng khởi vì qua những trò chơi trực tuyến mà các thầy cô đã thiết kế cho bọn em hoặc là những bài giảng thú vị, sinh động hơn của các thầy cô giúp em tiếp thu kiến thức một cách nhanh hơn và dễ dàng hơn…”.

Chị Đoàn Minh Hà, Giáo viên môn toán, trường THCS Nguyễn Trãi cho biết: “Trong quá trình chuẩn bị một tiết dạy chủ yếu là giáo viên phải có kỹ năng sử dụng thuần thục các phần mềm và tích hợp các phần mềm ấy trong quá trình giảng dạy sao cho bài giảng có hiệu quả, lôi cuốn học sinh và đạt được mục đích là học sinh tiếp thu được bài giảng và sáng tạo trong học tập…”.

Một tiết học khác tại phòng học thông minh của trường THPT Tô Hiệu (thành phố) bằng việc truy cập mã số lớp học, các em học sinh có thể đăng nhập bằng tài khoản cá nhân và học cùng thầy cô giáo thông qua giáo trình kỹ thuật số. Giáo trình này bao gồm cả video, âm thanh, hình ảnh với góc nhìn 360 độ, chức năng nổi bật của phòng học này là giáo viên có thể biên soạn phân phát tài liệu số trực tiếp đến lớp học qua các thiết bị máy tính bảng được phát cho từng học sinh.

Một tiết học tại trường THPT Tô Hiệu (thành phố).

Thầy giáo Nguyễn Nam Hùng, giáo viên môn toán, trường THPT Tô Hiệu chia sẻ: “Qua một thời gian thử nghiệm và đưa vào dạy thử thì thấy rằng mô hình “phòng học thông minh” được trang bị những thiết bị hiện đại đã mang lại nhiều lợi ích cho giáo viên giảng dạy cũng như học sinh nhất là trong quá trình giảng dạy khi giáo viên giao phiếu học tập cho học sinh thì ngay sau khi hoàn thành phiếu học tập hệ thống sẽ phân tích và đưa ra kết quả của phiếu học tập đó….”.