Tại thị trường Việt Nam,ầnmềmchămsóckháchhàngcủaMobiFonechodoanhnghiệpViệ2. tính đến thời điểm hiện đại, các công ty dịch vụ tài chính và viễn thông, các công ty sản xuất hàng tiêu dùng và công ty bán lẻ là những đơn vị đang dẫn đầu trong việc ứng dụng CRM (Customer Relationship Management-là một ứng dụng công nghệ giúp phát triển mối quan hệ với khách hàng) vào hoạt động. Do đó, thị trường cung cấp các giải pháp CRM tại Việt Nam nhộn nhịp và phát triển hơn bao giờ hết.

MobiFone thiết kế CRM cho người Việt

Tuy nhiên, các giải pháp CRM hiện nay trên thị trường Việt Nam còn tồn tại một số khuyết điểm như chủ yếu tập trung vào chăm sóc khách hàng hiện tại mà chưa chú trọng để tìm kiếm, hợp tác với những khách hàng mới. Một vài đơn vị thiếu chuyên nghiệp trong việc cung cấp phần mềm CRM thường giảm thiểu chi phí của mình bằng cách sử dụng các mã nguồn mở của nước ngoài dẫn đến việc không đáp ứng yêu cầu trong điều kiện kinh doanh đặc thù ở Việt Nam. Do đó, các khía cạnh pháp lý (bảo mật, sở hữu trí tuệ…) và vấn đề đạo đức cần được các nhà cung cấp trong nước xem xét trong quá trình thực hiện.

Để tìm kiếm một giải pháp CRM phù hợp với điều kiện kinh doanh tại Việt Nam cũng như đáp ứng nguồn ngân sách của doanh nghiệp, nhiều chuyên gia đã đề xuất giải pháp Mobile CRM của MobiFone, không chỉ bởi uy tín doanh nghiệp mà còn vì các tiện ích, hỗ trợ đi kèm khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam này.

So với các nhà cung cấp hiện nay tại Việt Nam, MobiCRM được thiết kế với tiện ích vô cùng hữu ích là Marketing Automation. Chức năng này giúp tự động hóa tiếp thị, xây dựng các chiến dịch, tự động chuyển đổi các yêu cầu và khiếu nại tới nhân viên phù hợp nhất qua email, điện thoại, hoặc các kênh truyền thông xã hội hoặc truyền thông xã hội, sắp xếp tự động và đo lường các hoạt động marketing, cũng như quy trình làm việc.

• ·Nhận định, soi kèo Nữ Georgia vs Nữ Malta, 22h00 ngày 4/4: Đối thủ kị rơ
• ·Nhận định, soi kèo Araz Saatli với Karvan FK, 18h30 ngày 25/4: Trái đắng trên tổ ấm
• ·Nhận định, soi kèo Nacional với Racing CM, 05h00 ngày 26/4: Khó có bất ngờ
• ·Nhận định, soi kèo Aris Thessaloniki vs Olympiacos Piraeus, 23h30 ngày 24/4: Không còn đường lùi
• ·Nhận định, soi kèo Urawa Reds vs Shimizu S
• ·Nhận định, soi kèo Persis Solo FC với Persita Tangerang, 15h00 ngày 26/4: Tiếp tục lún sâu
• ·Nhận định, soi kèo Qarabag với Neftchi Baku, 22h59 ngày 24/04: Trận đấu thủ tục
• ·Nhận định, soi kèo Fortaleza vs Boca Juniors, 7h00 ngày 26/4: Củng cố ngôi đầu
• ·Nhận định, soi kèo Universitario Deportes vs River Plate, 07h30 ngày 3/4:
• ·Nhận định, soi kèo Al Bukayriyah với Al Qadasiya, 23h15 ngày 24/4: Cửa trên ‘ghi điểm’
• ·Nhận định, soi kèo Jeddah với Al Qaisoma, 00h45 ngày 25/4: Khó tin cửa dưới
• ·Nhận định, soi kèo Austria Klagenfurt vs RB Salzburg, 23h30 ngày 24/4: Độc chiếm ngôi đầu
• ·Nhận định, soi kèo Man City vs Leicester, 01h45 ngày 3/4: Khó thắng cách biệt
• ·Nhận định, soi kèo AIK Solna với Varnamo, 0h00 ngày 25/4: Điểm tựa sân nhà
• ·Nhận định, soi kèo Okzhetpes với SD Family, 16h00 ngày 26/4: Xuống hạng kém vui
• ·Nhận định, soi kèo Lamia với PAOK Saloniki, 21h00 ngày 24/4: Cửa dưới ‘tạch’