Thành tích này là nhờ sự kết hợp của nhiều yếu tố, bao gồm hệ thống giáo dục hiệu quả, ảnh hưởng văn hóa và các chính sách tích cực của chính phủ phát huy tác dụng.

Giáo dục song ngữ là nền tảng

Trọng tâm của trình độ tiếng Anh của Singapore nằm ở chính sách giáo dục song ngữ. Quốc gia này công nhận 4 ngôn ngữ chính thức: tiếng Anh, tiếng Quan thoại, tiếng Mã Lai và tiếng Tamil. Tuy nhiên, tiếng Anh là phương tiện trung tâm giảng dạy trong trường học.

Từ những năm 1960, phương pháp giáo dục song ngữ đã được chính phủ Singapore thông qua và đưa vào chương trình học bắt buộc.

Năm 1987, Singapore trở thành một trong những quốc gia đầu tiên trên thế giới coi tiếng Anh là ngôn ngữ giảng dạy cho hầu hết môn học, bao gồm Toán, Khoa học và Lịch sử.

Học sinh được yêu cầu học cả tiếng Anh và tiếng mẹ đẻ (tiếng Mã Lai), thúc đẩy nền tảng vững chắc về đa ngôn ngữ. Việc tiếp xúc sớm này không chỉ giúp nâng cao kỹ năng ngôn ngữ mà còn thấm nhuần sự hiểu biết sâu sắc hơn về văn hóa của người Singapore.

Tiếp xúc sớm với tiếng Anh

Cam kết song ngữ của Singapore bắt đầu từ khi còn trẻ. Trẻ em được làm quen với tiếng Anh từ những giai đoạn giáo dục sớm nhất, giúp trẻ phát triển các kỹ năng ngôn ngữ một cách tự nhiên.

Khi đạt đến trình độ học vấn cao hơn, học sinh đã thông thạo tiếng Anh, tạo nền tảng vững chắc để phát triển ngôn ngữ ở mức độ cao hơn nữa. Việc tiếp xúc sớm và nhất quán này đóng một vai trò quan trọng giúp Singapore đạt được trình độ thông thạo tiếng Anh cao.

Xã hội đa ngôn ngữ và giao tiếp hiệu quả

Dân số đa dạng của Singapore nói các ngôn ngữ khác nhau ở nhà, khiến cho việc giao tiếp hiệu quả xuyên qua các ranh giới ngôn ngữ trở nên vô cùng quan trọng. Tiếng Anh đóng vai trò là mẫu số chung, cho phép người Singapore thuộc nhiều nền tảng khác nhau có thể tương tác liền mạch.

Cây cầu ngôn ngữ này đã đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy cảm giác thống nhất và hài hòa giữa các cộng đồng khác nhau, tạo điều kiện cho một xã hội gắn kết và hiệu quả.

Hội nhập quốc tế sâu rộng và toàn cầu hóa

Sự nổi lên của Singapore như một trung tâm tài chính và kinh doanh châu Á và toàn cầu đã thúc đẩy hơn nữa nhu cầu về trình độ tiếng Anh. Ngôn ngữ này được sử dụng rộng rãi trong khu vực doanh nghiệp, thương mại quốc tế và ngành dịch vụ.

Do đó, thông thạo tiếng Anh đã trở thành một kỹ năng thiết yếu để thăng tiến nghề nghiệp và thành công trên trường toàn cầu.

Vị trí chiến lược của Singapore, cùng với môi trường kinh doanh thân thiện, đã thu hút các chuyên gia và doanh nghiệp từ khắp nơi trên thế giới, càng củng cố tầm quan trọng của tiếng Anh.

Chính sách và sự hỗ trợ của Chính phủ

Chính phủ Singapore đã đóng một vai trò tích cực trong việc thúc đẩy trình độ tiếng Anh. Các chính sách và sáng kiến về ngôn ngữ đã được xây dựng cẩn thận để đảm bảo rằng công dân có nhiều cơ hội để học và sử dụng tiếng Anh.

Các chương trình do chính phủ tài trợ, đào tạo giáo viên và phát triển chương trình giảng dạy tập trung vào việc nâng cao kỹ năng ngôn ngữ của học sinh.

Ngoài ra, Phong trào Nói Tiếng Anh Giỏi (Speak Good English Movement), được phát động vào năm 2000, nhằm mục đích khuyến khích người Singapore giao tiếp hiệu quả hơn bằng Tiếng Anh. Những nỗ lực này nhấn mạnh cam kết của chính phủ trong việc nuôi dưỡng một cộng đồng nói tiếng Anh thành thạo.

“Phong trào Nói giỏi tiếng Anh” (SGEM) là một sáng kiến được khởi xướng tại Singapore vào năm 2000 nhằm thúc đẩy việc sử dụng tiếng Anh đúng và thành thạo. Phong trào nhằm mục đích cải thiện các kỹ năng giao tiếp, nâng cao nhận thức về việc sử dụng ngôn ngữ, hỗ trợ việc học ngôn ngữ và trau dồi thái độ tích cực đối với việc sử dụng tiếng Anh phù hợp. 

Phong trào tiến hành các hoạt động, hội thảo và sự kiện để khuyến khích các cá nhân giao tiếp hiệu quả trong cả môi trường chính thức và không chính thức, đồng thời tôn trọng sự đa dạng ngôn ngữ của đất nước. SGEM nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sử dụng tiếng Anh chuẩn cho sự thành công cá nhân, giáo dục và nghề nghiệp.

Singapore, một quốc gia nhỏ nhưng có tầm ảnh hưởng châu Á và toàn cầu, đã thu hút được sự chú ý của quốc tế nhờ trình độ tiếng Anh vượt trội. Mặc dù là một xã hội đa ngôn ngữ và đa sắc tộc, người Singapore đã đạt được trình độ tiếng Anh ấn tượng.

Cụ thể, Singapore đứng thứ 2 thế giới (sau Hà Lan) và đứng đầu châu Á về trình độ tiếng Anh, theo xếp hạng chỉ số thông thạo Anh ngữ của tập đoàn giáo dục quốc tế Thụy Sĩ EF Education First (EF EPI) năm 2022.

Thành tích này là nhờ sự kết hợp của nhiều yếu tố, bao gồm hệ thống giáo dục hiệu quả, ảnh hưởng văn hóa và các chính sách tích cực của chính phủ phát huy tác dụng.

Giáo dục song ngữ là nền tảng

Trọng tâm của trình độ tiếng Anh của Singapore nằm ở chính sách giáo dục song ngữ. Quốc gia này công nhận 4 ngôn ngữ chính thức: tiếng Anh, tiếng Quan thoại, tiếng Mã Lai và tiếng Tamil. Tuy nhiên, tiếng Anh là phương tiện trung tâm giảng dạy trong trường học.

Từ những năm 1960, phương pháp giáo dục song ngữ đã được chính phủ Singapore thông qua và đưa vào chương trình học bắt buộc.

Năm 1987, Singapore trở thành một trong những quốc gia đầu tiên trên thế giới coi tiếng Anh là ngôn ngữ giảng dạy cho hầu hết môn học, bao gồm Toán, Khoa học và Lịch sử.

Học sinh được yêu cầu học cả tiếng Anh và tiếng mẹ đẻ (tiếng Mã Lai), thúc đẩy nền tảng vững chắc về đa ngôn ngữ. Việc tiếp xúc sớm này không chỉ giúp nâng cao kỹ năng ngôn ngữ mà còn thấm nhuần sự hiểu biết sâu sắc hơn về văn hóa của người Singapore.

Tiếp xúc sớm với tiếng Anh

Cam kết song ngữ của Singapore bắt đầu từ khi còn trẻ. Trẻ em được làm quen với tiếng Anh từ những giai đoạn giáo dục sớm nhất, giúp trẻ phát triển các kỹ năng ngôn ngữ một cách tự nhiên.

Khi đạt đến trình độ học vấn cao hơn, học sinh đã thông thạo tiếng Anh, tạo nền tảng vững chắc để phát triển ngôn ngữ ở mức độ cao hơn nữa. Việc tiếp xúc sớm và nhất quán này đóng một vai trò quan trọng giúp Singapore đạt được trình độ thông thạo tiếng Anh cao.

Xã hội đa ngôn ngữ và giao tiếp hiệu quả

Dân số đa dạng của Singapore nói các ngôn ngữ khác nhau ở nhà, khiến cho việc giao tiếp hiệu quả xuyên qua các ranh giới ngôn ngữ trở nên vô cùng quan trọng. Tiếng Anh đóng vai trò là mẫu số chung, cho phép người Singapore thuộc nhiều nền tảng khác nhau có thể tương tác liền mạch.

Cây cầu ngôn ngữ này đã đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy cảm giác thống nhất và hài hòa giữa các cộng đồng khác nhau, tạo điều kiện cho một xã hội gắn kết và hiệu quả.

Hội nhập quốc tế sâu rộng và toàn cầu hóa

Sự nổi lên của Singapore như một trung tâm tài chính và kinh doanh châu Á và toàn cầu đã thúc đẩy hơn nữa nhu cầu về trình độ tiếng Anh. Ngôn ngữ này được sử dụng rộng rãi trong khu vực doanh nghiệp, thương mại quốc tế và ngành dịch vụ.

Do đó, thông thạo tiếng Anh đã trở thành một kỹ năng thiết yếu để thăng tiến nghề nghiệp và thành công trên trường toàn cầu.

Vị trí chiến lược của Singapore, cùng với môi trường kinh doanh thân thiện, đã thu hút các chuyên gia và doanh nghiệp từ khắp nơi trên thế giới, càng củng cố tầm quan trọng của tiếng Anh.

Chính sách và sự hỗ trợ của Chính phủ

Chính phủ Singapore đã đóng một vai trò tích cực trong việc thúc đẩy trình độ tiếng Anh. Các chính sách và sáng kiến về ngôn ngữ đã được xây dựng cẩn thận để đảm bảo rằng công dân có nhiều cơ hội để học và sử dụng tiếng Anh.

Các chương trình do chính phủ tài trợ, đào tạo giáo viên và phát triển chương trình giảng dạy tập trung vào việc nâng cao kỹ năng ngôn ngữ của học sinh.

Ngoài ra, Phong trào Nói Tiếng Anh Giỏi (Speak Good English Movement), được phát động vào năm 2000, nhằm mục đích khuyến khích người Singapore giao tiếp hiệu quả hơn bằng Tiếng Anh. Những nỗ lực này nhấn mạnh cam kết của chính phủ trong việc nuôi dưỡng một cộng đồng nói tiếng Anh thành thạo.

“Phong trào Nói giỏi tiếng Anh” (SGEM) là một sáng kiến được khởi xướng tại Singapore vào năm 2000 nhằm thúc đẩy việc sử dụng tiếng Anh đúng và thành thạo. Phong trào nhằm mục đích cải thiện các kỹ năng giao tiếp, nâng cao nhận thức về việc sử dụng ngôn ngữ, hỗ trợ việc học ngôn ngữ và trau dồi thái độ tích cực đối với việc sử dụng tiếng Anh phù hợp. 

Phong trào tiến hành các hoạt động, hội thảo và sự kiện để khuyến khích các cá nhân giao tiếp hiệu quả trong cả môi trường chính thức và không chính thức, đồng thời tôn trọng sự đa dạng ngôn ngữ của đất nước. SGEM nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sử dụng tiếng Anh chuẩn cho sự thành công cá nhân, giáo dục và nghề nghiệp.

Phần lớn họ đều đặt ra câu hỏi tiền học phí 2,2 triệu NDT (7,2 tỷ đồng) của 300 học sinh sẽ đi đâu. Nhiều phụ huynh bày tỏ mong muốn trường hoàn trả học phí. 

Trước sự việc gây nhiều ồn ào, đại diện nhà trường thẳng thắn chia sẻ vốn đầu tư bị "đứt gãy", nên không đủ tiền trả lương cho giáo viên. Do đó, trường buộc phải thông báo đóng cửa. 

Chia sẻ với phụ huynh, hiệu trưởng nhà trường cho biết cảm thấy xấu hổ vì điều này. "Tôi rất tiếc vì phải đưa ra thông báo đóng cửa trường học. Nguyên nhân, một phần đến từ việc số lượng học sinh mới ít hơn năm ngoái. 

Ngoài ra, trường đã áp dụng chính sách giảm học phí để tăng sự cạnh tranh. Tuy nhiên, điều này dẫn đến tình trạng trường không đủ kinh phí hoạt động và trả lương giáo viên, nên phải bù lỗ nhiều", đại diện trường chia sẻ khó khăn.

Sau khi hiệu trưởng đưa ra lời giải thích, nhiều phụ huynh vẫn không hài lòng. Họ cho rằng bị lừa bởi trước khai giảng vài ngày, trường vẫn tổ chức thu học phí và nhận học sinh. 

Bên cạnh đó, đại diện trường cũng thừa nhận sai trong quá trình quản lý. "Tôi thành thật xin lỗi phụ huynh. Tôi cam kết sẽ ổn định hoạt động của trường để trẻ có thể tiếp tục đến lớp", hiệu trưởng trường khẳng định.

Để trấn an tinh thần phụ huynh, người này nói thêm cố gắng tìm nhà đầu tư giải cứu, đủ vốn mọi vấn đề đều được giải quyết. Trường hợp không thể huy động được vốn đầu tư, các cơ quan khẳng định sẽ có biện pháp để nhà trường sớm hoàn trả học phí cho phụ huynh. 

Không đủ kinh phí duy trì hoạt động, thậm chí trên bờ vực phá sản nhưng trường vẫn cố tình thu học phí đầu năm khiến nhiều phụ huynh bức xúc. Họ đều lên tiếng cho rằng trường làm thế này không khác nào lừa dối phụ huynh.

Một phụ huynh chia sẻ: "Tôi đã phải đóng hơn 6.000 NDT (19 triệu đồng) tiền học phí nhưng con chưa kịp đi học ngày nào trường đã thông báo đóng cửa". 

Phụ huynh khác cho rằng không còn đủ niềm tin vào nhà trường, mong được hoàn tiền để cho con đi học nơi khác. 

Sau khi tuyên bố đóng cửa, phụ huynh còn phát hiện thời gian qua trường chưa thanh toán lương và tiền thuê nhà cho giáo viên. Thậm chí, khoản nợ của người bán rau hơn 50.000 NDT (165 triệu đồng) cũng chưa được trường chi trả.

Đại diện địa phương cho biết đang phối hợp với các cơ quan để làm rõ sự việc. Hiệu trưởng nhà trường cũng đã bị bắt nhằm phục vụ quá trình điều tra. 

Hiện tại, chính phủ nước này đưa ra giải pháp tạm thời gửi hơn 300 trẻ vào các trường mẫu giáo khác quanh khu vực. "Trường hợp, phụ huynh chọn trường mầm non khác cho con, phòng giáo dục sẽ phối hợp để giảm học phí", đại diện chính quyền khẳng định.

Ngày 11/9, tờ Sohuđưa tin một trường mầm non tư thục ở huyện Long Hồ, TP Tân Trịnh, Trịnh Châu (Hà Nam, Trung Quốc), tuyên bố phá sản vì không đủ kinh phí hoạt động. Trước đó, đầu tháng 9, trường tổ chức thu học phí của hơn 300 học sinh, ước tính số tiền lên đến 2,2 triệu NDT (7,2 tỷ đồng). 

Theo đó, phụ huynh tiết lộ: "Ngày 1/9, chúng tôi đưa con đến trường đăng ký và đóng học phí. Đến sáng 4/9 - trước ngày khai giảng, trường tuyên bố phá sản vì không đủ kinh phí hoạt động". Vụ việc xảy ra khiến nhiều người bất ngờ, phẫn nộ. 

Phần lớn họ đều đặt ra câu hỏi tiền học phí 2,2 triệu NDT (7,2 tỷ đồng) của 300 học sinh sẽ đi đâu. Nhiều phụ huynh bày tỏ mong muốn trường hoàn trả học phí. 

Trước sự việc gây nhiều ồn ào, đại diện nhà trường thẳng thắn chia sẻ vốn đầu tư bị "đứt gãy", nên không đủ tiền trả lương cho giáo viên. Do đó, trường buộc phải thông báo đóng cửa. 

Chia sẻ với phụ huynh, hiệu trưởng nhà trường cho biết cảm thấy xấu hổ vì điều này. "Tôi rất tiếc vì phải đưa ra thông báo đóng cửa trường học. Nguyên nhân, một phần đến từ việc số lượng học sinh mới ít hơn năm ngoái. 

Ngoài ra, trường đã áp dụng chính sách giảm học phí để tăng sự cạnh tranh. Tuy nhiên, điều này dẫn đến tình trạng trường không đủ kinh phí hoạt động và trả lương giáo viên, nên phải bù lỗ nhiều", đại diện trường chia sẻ khó khăn.

Sau khi hiệu trưởng đưa ra lời giải thích, nhiều phụ huynh vẫn không hài lòng. Họ cho rằng bị lừa bởi trước khai giảng vài ngày, trường vẫn tổ chức thu học phí và nhận học sinh. 

Bên cạnh đó, đại diện trường cũng thừa nhận sai trong quá trình quản lý. "Tôi thành thật xin lỗi phụ huynh. Tôi cam kết sẽ ổn định hoạt động của trường để trẻ có thể tiếp tục đến lớp", hiệu trưởng trường khẳng định.

Để trấn an tinh thần phụ huynh, người này nói thêm cố gắng tìm nhà đầu tư giải cứu, đủ vốn mọi vấn đề đều được giải quyết. Trường hợp không thể huy động được vốn đầu tư, các cơ quan khẳng định sẽ có biện pháp để nhà trường sớm hoàn trả học phí cho phụ huynh. 

Không đủ kinh phí duy trì hoạt động, thậm chí trên bờ vực phá sản nhưng trường vẫn cố tình thu học phí đầu năm khiến nhiều phụ huynh bức xúc. Họ đều lên tiếng cho rằng trường làm thế này không khác nào lừa dối phụ huynh.

Một phụ huynh chia sẻ: "Tôi đã phải đóng hơn 6.000 NDT (19 triệu đồng) tiền học phí nhưng con chưa kịp đi học ngày nào trường đã thông báo đóng cửa". 

Phụ huynh khác cho rằng không còn đủ niềm tin vào nhà trường, mong được hoàn tiền để cho con đi học nơi khác. 

Sau khi tuyên bố đóng cửa, phụ huynh còn phát hiện thời gian qua trường chưa thanh toán lương và tiền thuê nhà cho giáo viên. Thậm chí, khoản nợ của người bán rau hơn 50.000 NDT (165 triệu đồng) cũng chưa được trường chi trả.

Đại diện địa phương cho biết đang phối hợp với các cơ quan để làm rõ sự việc. Hiệu trưởng nhà trường cũng đã bị bắt nhằm phục vụ quá trình điều tra. 

Hiện tại, chính phủ nước này đưa ra giải pháp tạm thời gửi hơn 300 trẻ vào các trường mẫu giáo khác quanh khu vực. "Trường hợp, phụ huynh chọn trường mầm non khác cho con, phòng giáo dục sẽ phối hợp để giảm học phí", đại diện chính quyền khẳng định.

Vì vậy Sở GD-ĐT TP.HCM yêu cầu hàng nghìn trường học gồm các trường mầm non, tiểu học, THCS, THPT, cơ sở giáo dục ngoài công lập (trường tư thục, trường nhiều cấp học, trường có vốn đầu tư nước ngoài); các trung tâm Giáo dục thường xuyên, trung tâm GDNN – GDTX; các trường cao đẳng, trung cấp thực hiện chương trình GDTX cấp Trung học phổ thông (sau đây gọi chung là các cơ sở giáo dục) xây dựng kế hoạch trường học hạnh phúc.

Các trường xác định rõ trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị liên quan trong việc thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp đề ra, tạo được chuyển biến tích cực trong nhận thức và hành động của các cơ quan quản lý giáo dục, các cơ sở giáo dục về mục tiêu, ý nghĩa của việc xây dựng trường học hạnh phúc. Quá trình thực hiện phải đồng bộ, phù hợp với điều kiện thực tế của đơn vị, không mang tính hình thức, thành tích.

Sở GD-ĐT sẽ phối hợp với các trường đại học, viện nghiên cứu và các tổ chức, cá nhân uy tín thực hiện các buổi chuyên đề để hỗ trợ và chia sẻ kinh nghiệm ứng xử các tình huống sư phạm, mời chuyên gia tư vấn, nhận diện, xử lý các tình huống vi phạm các quy định đạo đức nhà giáo, vi phạm pháp luật của cán bô, giáo viên, nhân viên trong lao động nghề nghiệp, về trường học hạnh phúc.

Bên cạnh đó, các trường phải tổ chức tọa đàm cho giáo viên, học sinh, cha mẹ học sinh về trường học hạnh phúc, về sự đồng cảm, khoan dung, xây dựng mối quan hệ tích cực, sáng tạo, hình thành và phát triển khả năng, kĩ năng, sẵn sàng hợp tác, phát triển tối đa năng lực, sở trường của bản thân; thực hiện tốt công tác tư vấn tâm lý học đường.

Các cơ sở giáo dục tổ chức đối thoại, giải đáp, chia sẻ những kinh nghiệm, kỹ năng ứng xử sư phạm với giáo viên, học sinh trên cổng thông tin điện tử của trường và các diễn đàn giáo dục.

Đưa giáo dục học tập, cảm xúc, xã hội và đạo đức vào giảng dạy cho học sinh, đồng thời, tổ chức thực hiện các hoạt động như: thực hành lòng biết ơn, nâng cao lòng trắc ẩn, tỉnh thức... để gia tăng cảm nhận hạnh phúc học sinh, giáo viên.  

Sở GD-ĐT TP.HCM yêu cầu tổ chức xây dựng các tư liệu về “xử lý tình huống sư phạm”, các câu chuyện đạo đức, về truyền thống tôn sư trọng đạo, văn hóa ứng xử, kỹ năng sống,... phục vụ cho công tác thông tin, truyền thông và hỗ trợ cán bộ giáo viên trong ứng xử sư phạm…

Sở GD-ĐT TP.HCM cho rằng, mục đích ban hành hộ tiêu chí trường học hạnh phúc nhằm xây dựng, phát triển mô hình trường học hạnh phúc dựa trên nguyên lý trải nghiệm hạnh phúc của con người, cụ thể là kết nối với bản thân, kết nối với người khác và kết nối với thế giới tự nhiên.

Xây dựng trường học hạnh phúc là góp phần nâng cao hạnh phúc của học sinh, học viên, cán bộ, giáo viên, nhân viên và phụ huynh. Thông qua đó, cải thiện kết quả học tập của học sinh, nâng cao chất lượng dạy học và giáo dục của cơ sở giáo dục.

Việc ban hành bộ tiêu chí cũng giúp xây dựng môi trường giáo dục an toàn, lành mạnh, thân thiện; học sinh, học viên và cán bộ, giáo viên, nhân viên được yêu thương, tôn trọng, an toàn, chia sẻ và thấu hiểu; ngăn ngừa, đấu tranh với các hành vi thiếu chuẩn mực về đạo đức, lối sống trong đội ngũ cán bộ, giáo viên, nhân viên và học sinh, học viên hoặc các hành vi làm tổn thương đến danh dự, nhân phẩm, uy tín, thân thể cán bộ giáo viên, học sinh…

Vì vậy Sở GD-ĐT TP.HCM yêu cầu hàng nghìn trường học gồm các trường mầm non, tiểu học, THCS, THPT, cơ sở giáo dục ngoài công lập (trường tư thục, trường nhiều cấp học, trường có vốn đầu tư nước ngoài); các trung tâm Giáo dục thường xuyên, trung tâm GDNN – GDTX; các trường cao đẳng, trung cấp thực hiện chương trình GDTX cấp Trung học phổ thông (sau đây gọi chung là các cơ sở giáo dục) xây dựng kế hoạch trường học hạnh phúc.

Các trường xác định rõ trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị liên quan trong việc thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp đề ra, tạo được chuyển biến tích cực trong nhận thức và hành động của các cơ quan quản lý giáo dục, các cơ sở giáo dục về mục tiêu, ý nghĩa của việc xây dựng trường học hạnh phúc. Quá trình thực hiện phải đồng bộ, phù hợp với điều kiện thực tế của đơn vị, không mang tính hình thức, thành tích.

Sở GD-ĐT sẽ phối hợp với các trường đại học, viện nghiên cứu và các tổ chức, cá nhân uy tín thực hiện các buổi chuyên đề để hỗ trợ và chia sẻ kinh nghiệm ứng xử các tình huống sư phạm, mời chuyên gia tư vấn, nhận diện, xử lý các tình huống vi phạm các quy định đạo đức nhà giáo, vi phạm pháp luật của cán bô, giáo viên, nhân viên trong lao động nghề nghiệp, về trường học hạnh phúc.

Bên cạnh đó, các trường phải tổ chức tọa đàm cho giáo viên, học sinh, cha mẹ học sinh về trường học hạnh phúc, về sự đồng cảm, khoan dung, xây dựng mối quan hệ tích cực, sáng tạo, hình thành và phát triển khả năng, kĩ năng, sẵn sàng hợp tác, phát triển tối đa năng lực, sở trường của bản thân; thực hiện tốt công tác tư vấn tâm lý học đường.

Các cơ sở giáo dục tổ chức đối thoại, giải đáp, chia sẻ những kinh nghiệm, kỹ năng ứng xử sư phạm với giáo viên, học sinh trên cổng thông tin điện tử của trường và các diễn đàn giáo dục.

Đưa giáo dục học tập, cảm xúc, xã hội và đạo đức vào giảng dạy cho học sinh, đồng thời, tổ chức thực hiện các hoạt động như: thực hành lòng biết ơn, nâng cao lòng trắc ẩn, tỉnh thức... để gia tăng cảm nhận hạnh phúc học sinh, giáo viên.  

Sở GD-ĐT TP.HCM yêu cầu tổ chức xây dựng các tư liệu về “xử lý tình huống sư phạm”, các câu chuyện đạo đức, về truyền thống tôn sư trọng đạo, văn hóa ứng xử, kỹ năng sống,... phục vụ cho công tác thông tin, truyền thông và hỗ trợ cán bộ giáo viên trong ứng xử sư phạm…